企业（公司)信用管理制度二零零九年十月目 录1、 信用(合同）管理机构及岗位职责2、 诚信教育制度3、 合同管理制度4、 授权委托制度5、 信用档案管理制度6、 员工信用管理制度7、 与顾客有关过程的控制程序8、 应收账款管理制度信用(合同）管理机构及岗位责任制度一、为加强企业信用管理,健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险,公司领导讨论决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责.二、公司内部设立专门的信用（合同）管理机构，公司副总为信用（合同）管理机构的分管领导，任命信用（合同）管理机构成员，有专职（或兼职）的信用（合同）管理工作人员。 三、信用（合同)管理机构职能： 1。 组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3。 对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。 4. 客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。 5。 应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6. 商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账. 7. 利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场. 四、岗位责任制度: 1、法定代表人的主要职责: a. 加强信用管理工作,支持信用（合同)管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题; b。授权委托合同承办人员对外签订合同； c。 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩； d. 定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用（合同）管理机构负责人的主要职责： a. 组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； b. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核; c. 统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用； d. 制止公司或个人利用合同进行违法活动； e。 日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； f。 建立标准的催账程序; j. 汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； h。 协调与供销、财务、技术等部门的关系。 3、信用(合同)管理员的主要职责： a. 协助合同承办人员依法签订合同,参加重大合同的谈判与签订...
