目的法律规范客务部礼仪服务和管理工作,保障重大活动、经营性会务等活动服务工作的顺利开展
适用范围适用于法官学院项目客务部承接的所有重大活动、经营性会务、活动等礼仪服务和管理
1相关服务员是本办法的具体实施人
2会议主管负责礼仪服务的组织、安排及协调
3客务部经理负责本办法实施的监督
1 根据主办方要求对已摆放好的桌椅进行铺设台裙
2 铺台时,台布正面朝上无污渍,两边对齐,台裙铺完后,无明显褶皱,遇有褶皱须用电熨斗熨平,台裙折褶要理齐
3 布置会场时,排与排之间的桌椅横竖要对齐,间距要相等
主席台后方要留出较大空间,如有颁奖、签字等服务内容,主席台前、后方都应留有较大空间的通道
4 座椅前沿须同台面后沿处于同一垂直面上
扶手椅前沿距桌子边缘为20cm,对侧扶手椅相对摆放,中心线齐,横竖保证在一条直线上
5 原则上,围裙接缝在两侧,主席台台布不能用两(多)块台布拼接
2座谈式会议摆台5
1 摆台前要检查一下所用器具,如有破口、裂缝或有污渍的要及时调换
2 便签纸的摆放:放于每个座位的正中位置,与桌沿的距离为 2cm
3 铅笔的摆放:放于便签纸右侧 1cm 处,笔尖向上,笔尾距桌后沿 2cm,与便签纸底部平行,笔的中文商标朝上
4 座位名卡的摆放:便签纸中心,座位正前方,距台面前沿 1cm,名卡间距相等,摆放端正
5 摆台时,如需摆放纸、笔,应先摆妥便笺(便笺离坐席台后边约 2cm)、然后将铅笔沿
6 便笺右方与便签平齐、并且笔尖朝前、商标朝上摆放
7 小毛巾的摆放:竖放于座位名卡右侧 1cm 处,距台面内沿 1cm,毛巾光面面对客人
8 杯具的摆放:放于毛巾碟右侧 1cm 处,杯子的前沿与毛巾碟对齐,杯把向右与桌沿成 4