住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋,作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕：维修项目国家规定保修期公司承诺保修期问题处理期限地基基础、主体结构结构设计使用年限屋面防水工程渗漏5 年有防水要求的卫生间、房间渗漏5 年外墙面渗漏5 年供热与供冷系统2 个采暖期、供冷期电气管线2 年给排水管道2 年设备安装2 年装修工程2 年墙面、顶棚抹灰层脱落1 年地面空鼓开裂、大面积起砂1 年门窗翘裂、五金件损坏1 年管道堵塞2 个月维修项目国家规定保修期公司承诺保修期问题处理期限卫生洁具1 年灯具、电器开关6 个月保温工程5 年室内智能化系统本公司同意承诺的其它问题:注：1、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续，对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换.三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修.四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构: 名称：______________________________________________； 地址:______________________________________________； 售后服务负责人/联系人：_____________________________； 电话：______________________________________________。 五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决...
