体检中心信息系统安全措施及应急预案一、总则 (一）目的 为有效防范体检中心信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少突发事件造成的危害和损失，建立和健全体检中心计算机信息系统突发事件应急机制,提高计算机技术和体检中心业务应急处理和保障能力，确保客人在特别情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。 （二）编写依据 根据国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章，并结合体检中心的实际，编制本预案。 （三）工作原则 统一领导、分级负责、严密组织、协同作战、快速反应、保障有力 (四)适用范围 适用于体检中心计算机网络及各类应用系统 二、组织机构和职责 根据计算机信息系统应急管理的总体要求，成立体检中心计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组），负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。 1．领导小组成员： 组长由院长担任. 副组长由相关副院长担任。 成员由网络办公室、办公室、护理部、客服部、财务科、各体检科等部门主要负责人组成。 应急小组日常工作由体检中心网络办公室承担，其他各相关部门积极配合。 2．领导小组职责： （1）制定体检中心内部网络与信息安全应急处置预案。（2)做好体检中心网络与信息安全应急工作。 （3）协调体检中心内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作，协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。 （4）组织体检中心内部及总部信息部的技术力量，做好应急处置工作。 三、体检中心信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络办公室报告.网络办公室工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析，假如故障原因明确,可以立即恢复的 ，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组，在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 四、体检中心信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质不同分为三类和其它故障： 一类故障:由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规...
