保安员交接班制度一、接班队员提前 15 分钟签到后到达岗位,由上一班保安员交待工作中就注意的事项,做好相关交接;二、交接班时就认真填写《值勤记录登记表》
交班时把注意事项,器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人,接班人应认真检查并签名认可;三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗;四、交班人员应该安排好本班未能处理的事情;五、交班人员下班后统一到指定位置集合,由组长讲评本班的工作情况,及交待其它事项;六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止
保安员行为法律规范一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度、二、服从命令,听从指挥
三、上班不迟到、不早退
四、上班时按规定着装,着装整齐、清洁,不披衣、惝怀、挽袖、卷袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出
五、按规定佩戴好通讯器材,正确使用对讲机,不利用对讲机谈私事,言语文明
六、男员工不留长发、蓄胡须
七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情
八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏
九、站岗时,站姿要标准,见到宾安及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作,不得吸烟
十、值班前不喝酒,不吃有异味的食物
工余时间不酗洒,不赌博
十一、讲究卫生,不随地吐痰、乱丢纸屑,注意个人卫生,常常打扫岗位及周边的卫生
十二、不得委托或代理他人签到,不离岗、窜岗
十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题
十四、不用电话闲聊,接打电话时文明礼貌
十五、帮助有求助、有困难的客人,下雨天打好雨伞迎送客人,以周到、细致的服务对待客人
十六、拾获物品,及时上报及寻找失主,不占为已有
十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议
十八、爱护公物,不浪费办公用品,注意环保
十九、不搬弄是非、诽谤他人,不搞拉帮结派
二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查
二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私