信息系统变更和发布管理办法第一章 总 则第一条 目的:本管理办法规定了 XX 银行(以下简称“我行”)信息系统的变更和发布管理,变更和发布管理作业操作流程和控制要点,确保变更需求的受理符合业务的优先需要,并使变更和发布过程法律规范化,控制变更对银行业务和已投产系统安全运行的不利影响
达到降低信息系统变更和发布风险的目的
保障信息系统的安全稳定运行,特制定本管理办法
第二条 依据:本管理办法根据《XX 银行信息安全管理策略》制订
第三条 范围:本管理办法适用于我行信息系统变更和发布管理
第四条 定义(一)软件产品:泛指信息技术开发的生产业务系统和管理信息系统等应用软件项目
(二)生产业务系统:指我行从事金融服务的应用网络系统,包括综合业务系统、国际业务系统、支付系统等银行对外营业的各种核心业务系统
(三)管理信息系统:指我行信息管理的计算机网络系统,具体指OA办公系统、信贷管理、报表系统等用来进行内部管理的应用软件系统
(四)业务部门:指我行总部相关业务部门
第五条 遵循原则(五)监督制约原则:针对信息系统变更和发布管理工作中各个环节,建立相应的监督检查机制
(六)计划性原则:信息系统发布应纳入每年计算机应用计划,确保全行计算机系统资源、应用环境、维护力量、操作技能能满足系统安全、可靠运行的要求
(七)可行性原则:具有普遍适用性和可操作性
(八)风险控制原则:若为新项目或新业务功能变更和发布,需进行以下风险分析:1
备份机建设情况;2
应用系统投产后的集中监控方案;3
生产数据备份方案;4
程序及系统备份方案;5
数据库建库/建表/建索引方式等;6
对其他系统的影响
第二章 组织与管理第六条 职责划分(一)需求部门:1
提出需求,并确认《用户需求说明书》;2
用户测试阶段确认用户测试计划、记录用户测试问题、确认用户测试报告;3
接受用户培训并提出反馈
(二)科技信息部安全科: