停车场收费员收费制度及流程

停车场收费员收费制度及收费流程一、 上岗流程及要求◆上岗时间；全天 24 小时岗位(早班 8：00-20:00，晚班 20：00—8：00））◆接到前一班次人员填写的停车场收费处交接记录单，查看相关的设备及物品情况，还有了解前一班次的注意事项，核对留存发票。二、 收费流程及要求在岗的收费员根据收费流程收费,流程要求如下：（一）有天津中心唐拉雅秀酒店住店客人免费停车券的客人：1. 扫进场小票2. 客人提供免费券，查看停车券有效期限及盖章，在有效期内做全部金额减免操作，并在免费券正面记车牌号3. 回车，打印清单4. 栏杆打开，把进场小票和免费券（编号放置外侧）及清单订在一起.（二）有天津中心唐拉雅秀酒店住店客人五折停车券的客人：1. 扫进场小票2. 客人提供五折停车券，查看停车券小票有效期限及盖章，在有效期内根据小票做减半金额的操作，并在五折停车券正面写车牌号。3. 停车费用超出部分交现金，收到现金后再回车，栏杆打开，回车打印清单，找零并撕交现金部分发票。4. 栏杆打开,把进场小票和五折券（编号放置外侧）及清单订在一起。（三)有天津中心唐拉雅秀酒店 2 小时停车券的客人：1. 扫进场小票2. 客人提供免 2 小时停车券,查看停车券有效期限及盖章,数张数，在有效期内根据小票做相应减免金额的操作,并在停车券正面写车牌号,3. 如进场小票金额超出客人所给停车券金额，超出部分交现金,收到现金后再回车,栏杆打开，回车打印清单，找零并撕交现金部分发票.4.把进场小票和 2 小时停车券(编号放置外侧）及清单订在一起。（四）天津中心唐拉雅秀酒店供应商：(供应商车内有绿色供应商卡片的)1. 扫进场小票,如为酒店供应商，请供应商出示绿色供应商卡片。根据此做减免 1 小时操作，再回车,栏杆打开,按 DELETE 不打印清单。2. 在进场小票正面右下角上注明“供”字，在反面记车牌号3. 如超过一小时的,做减免 1 小时操作并超出部分交现金并把收到现金写在小票正面右下方，不打印清单，找零并撕发票。（五)CBRE 部门出入证：（此证为一次性使用，上面有有效日期，车牌号）1. 扫进场小票2. 客人交给天津中心物业管理处各部门的出入证，核对车牌号，收到出入证做减免全部停车费操作。3. 把减免的金额写在小票正面右下角,再回车，按 DELETE 不打印清单,把出入证与小票订在一起已备日后核对。（六）CBRE 晚垃圾车是固定车辆1. 扫进场小票，核实车牌号。2. 在进场小票的正面“速宾”的下面空白处写“垃圾...