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停车场收费员管理制度

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停车场收费员管理制度为了法律规范停车场收费员的行为,特拟定以下制度:一、管理归属路边停车收费员属于必须遵守公司制度、规定及财务部相关制度规定。二、行为法律规范1、 当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装洁净洁净,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。2、 每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,不可穿拖鞋、凉鞋等.携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉路边停车收费系统各项操作,准确、快捷的做好路边停车收费工作.3、 停车场收费员实行早、晚两个班次运营机制,,上下班打卡时间必须严格遵守公司的排班时间.两班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守公司的排班表轮转班次。4、 停车场收费员工作时间(暂定):早班:7:00—14:00晚班:14:00-21:00停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员根据法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领队、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。5、 停车场收费员在交接班时,必须根据财务部相关规定,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款交由公司财务。6、 员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到 3 次/月(10 分钟以内)以内,警告处理;迟到 3 次/月(15 分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到 6 次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1 次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。旷工 1 次者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。员工岗位不得擅自离岗,如发现 1 次/年度,警告处理,2 次/年度,视为严重违法公司规定,予以开除处理。7、 停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上做与工作无关之事者,发现 2 次/年度以内的,严重警告;发现 2 次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。收费员在岗时,不准抽烟、吃零食,吃口香糖,饮酒(亦不可酒后上岗)等,如发现 2 次/年度,予以严重警告处理,如发现累计 2 次/年度以上者,即视为严重违反公司规定,予以开除...

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