停车场收费员管理制度为了法律规范停车场收费员的行为,特拟定以下制度:一、管理归属路边停车收费员属于必须遵守公司制度、规定及财务部相关制度规定
二、行为法律规范1、 当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装洁净洁净,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨
2、 每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,不可穿拖鞋、凉鞋等
携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作
收费员必须熟悉路边停车收费系统各项操作,准确、快捷的做好路边停车收费工作
3、 停车场收费员实行早、晚两个班次运营机制,,上下班打卡时间必须严格遵守公司的排班时间
两班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守公司的排班表轮转班次
4、 停车场收费员工作时间(暂定):早班:7:00—14:00晚班:14:00-21:00停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员根据法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行
公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间
如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领队、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班
5、 停车场收费员在交接班时,必须根据财务部相关规定,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款交由公司财务
6、 员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到 3 次/月(10 分钟以内)以内,警告处理;迟到 3 次/月(15 分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理
半年累计迟到 6 次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1 次即视为严重违反公司规定,予以开除处理
旷工 1 次者,视为严重违反公司规定,予以开除