公共关系学作业 2第 5 章—第 8 章一、名词解释（每小题 3 分，共 15 分）1．交际型公关：交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络,制造良好的进展环境.其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。 2．社会型公关:就是组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动开展公关的模式。它是以各种有组织的社会活动为主要手段的公共关系活动方式.3．媒介关系：叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构(包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站)以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。这种关系含有双重人格关系:其一，大众传播是社会组织与其他公众信息沟通的“中介”环节;其二,大众传播本身也是社会组织的目标公众。保持与媒体的良好关系为公共关系的重要内容.4．新闻发布会：新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。从传播方式的角度看，记者招待会介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”.其直接形式是会议,属于人际传播,但参加会议的记者又都是代表某个新闻机构,他们可以把在记者招待会上获得的信息拿到自己的媒介上去发表,使组织的信息转变成了大众传播。5．共同经验区：共同经验区指交际的双方共同的知识和经验领域。素不相识的两个人要想谈的来,就需要找到共同经验区。一般而言，生活阅历丰富的人善于交际，就因为他经验范围宽广，与任何人都可以找到共同经验区.一名公关人员平常要注意尽力扩大自己的知识和经验范围，积累雄厚的文化资本。在交际时要善于从对方的职务、经历、年龄、性别、服饰、口音等等方面寻找谈话的线索，表露自己，引起对方的共鸣。二、推断正误并更正(每小题 2 分,共 20 分）1．错误，这是配额抽样法的优点.2．错误，是封闭式问卷的特点。3．正确，回答了服务型公众的含义.4．正确，是企业开展公共关系工作的最基本目标。5．正确，回答了员工关系的意义。6．正确,回答了良好消费者关系意义之一.7．正确，回答了公共关系传播中大众传播中特点之一,信息公开，面对社会。8．正确，回答了公共广告和商品广告的共同点。9．正确,回答公共关系沟通人际传播符号中表情和目光的作用。10．错误,界点改为起点，因为界点不是基础，而是基本利益防线。三、单项选择题(每小题 2 分,共 20 分)1．高美誉度、低知名度属于公共关系哪...
