公务人员礼仪法律规范公务人员礼仪法律规范 本站原创 2025-5-16 点击数:676一、乘车的礼仪 (一)遵循客人为尊、长者为尊原则。 (二)上车:让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,然后站在客人身后,让客人上车。若客人中有长辈,还应扶持其先上。自己再行入内. (三)车内排座:后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位.假如乘私家车,情况正好相反,假如是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排。 (四)下车:先下,然后帮助客人打开车门,等候客人或长者下车. (五)与领导同车:主动为领导开关车门;并应及时上车出行,不宜耽搁。用小车接送领导时应让领导坐在后排,关车门用力要适度。 二、介绍的礼仪 (一)介绍分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种。 (二)介绍他人:礼宾顺序是:不论男女都是向年长者引见年轻者;向女士引见男士,向职位高的引见职位低的人。同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合,假如其中没有职位、身份特别的人在场,又是年龄相访的人聚会,则可根据一定的次序一一介绍.为他人作介绍时,应简洁清楚,不能模糊其辞。介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等.便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意。 (三)被人介绍:面对对方,显示出想结识对方的诚意。介绍完毕后,可握手并说:“你好”!“幸会”!“久仰”!等客气话表示友好。男士被介绍给女士,男士应该主动点头并稍稍欠身,然后等对方的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,假如对方不伸手也就罢了。假如对方伸出手来,男士便应立即伸手轻轻一握。女士被介绍给男士,一般来说,女的微笑点头也就是合乎礼貌了。如同意和对方握手,则可以先伸出手来。 (四)自我介绍:可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,然后说出自己的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。 (五)介绍时,介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方,在整个介绍过程应面带微笑。双方应当保持站立姿势,相互热情应答。 三、握手的礼仪 (一)握手姿式:一般地,握手的两个人手掌相握呈垂直状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式.如要表示谦虚或尊敬,则可掌心向上同他人握手。而假如是伸出双手去捧接,就更显谦恭备至。切不可掌心向下握住对方的手,这是傲...