公务人员礼仪法律规范公务人员礼仪法律规范 本站原创 2025-5-16 点击数:676一、乘车的礼仪 (一)遵循客人为尊、长者为尊原则
(二)上车:让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,然后站在客人身后,让客人上车
若客人中有长辈,还应扶持其先上
自己再行入内
(三)车内排座:后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机边上的座位
假如乘私家车,情况正好相反,假如是主人亲自开车,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐在后排
(四)下车:先下,然后帮助客人打开车门,等候客人或长者下车
(五)与领导同车:主动为领导开关车门;并应及时上车出行,不宜耽搁
用小车接送领导时应让领导坐在后排,关车门用力要适度
二、介绍的礼仪 (一)介绍分为:为他人作介绍,被人介绍和自我介绍三种
(二)介绍他人:礼宾顺序是:不论男女都是向年长者引见年轻者;向女士引见男士,向职位高的引见职位低的人
同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍
在人数众多的场合,假如其中没有职位、身份特别的人在场,又是年龄相访的人聚会,则可根据一定的次序一一介绍
为他人作介绍时,应简洁清楚,不能模糊其辞
介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等
便于不相识的两人相互交谈
介绍某人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意
(三)被人介绍:面对对方,显示出想结识对方的诚意
介绍完毕后,可握手并说:“你好”
等客气话表示友好
男士被介绍给女士,男士应该主动点头并稍稍欠身,然后等对方的反应
按一般规矩,男士不用先伸手,假如对方不伸手也就罢了
假如对方伸出手来,男士便应立即伸手轻轻一握
女士被介绍给男士,一般来说,女的微笑点头也就是合乎礼貌了
如同意和对方握手,则可以先伸出手来
(四)自我介绍:可主动打招呼说声“你好