公司伦理道德与声誉管理培训讲师：谭小芳助理：13733156404培训时间：客户自定培训地点：客户自定培训对象：大中小外企、内资企业领导层及公司战略层人士.培训收益:1、讲解企业声誉管理概念；2、修正企业对于员工福利的看法；3、在企业内部建立完善的企业声誉管理体系；4、贯彻企业中员工声誉管理与企业社会声誉管理。培训背景：企业声誉管理在国外已经进展了一段时间，其标准正在建立，而对于国内的经济进展现状似乎现在提及企业声誉管理有些早，但实质不然。企业声誉管理在欧美进展速度远超乎想象，已经逐渐成为企业经营企业合作的一个重要影响因素.企业履行声誉管理是对利益相关方负责，如同企业必须对股东披露财务报告，企业在履行声誉管理的同时，必须向社会披露企业声誉管理信息。放眼世界，企业自觉履行声誉管理、积极与利益相关方开展沟通沟通,已经成为经济全球化时代重要的商业准则-—欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《公司伦理道德与企业社会回应管理》！培训大纲：一、概念介绍及扩展1、声誉管理,声誉管理感的概念；2、个人声誉管理,个人声誉管理感的内涵和意义3、企业声誉管理，企业声誉管理感的内涵和含义4、企业声誉管理的内涵和外延，包括的部分二、为什么要重视企业声誉管理?1、企业声誉管理的体现在那些方面，如何表现出来2、企业声誉管理的自查的方法，以及修正的方法3、企业声誉管理在企业内部如何推行?三、企业声誉管理形象塑造的意义1、企业声誉管理已成为评价企业的深层标准2、中国企业声誉管理的失缺3、企业声誉管理形象：一种新的差异化战略4、全球化竞争对企业声誉管理的要求5、我国企业走向成熟的需要案例：企业声誉管理形象的塑造管理四、构建和谐社会呼唤企业声誉管理1、基本概念及其含义2、企业声誉管理产生的主要原因3、中国企业声誉管理问题的现实意义4、企业履行声誉管理的理性抉择5、他山之石，可以攻玉6、企业声誉管理的探究与实践五、企业声誉管理缺失的危机1、环境污染：公众健康的最大威胁2、掠夺性经营的惨重代价3、漠视安全的沉痛教训4、弱势群体艰难的维权之路5、跨国公司责任缺失敲响的警钟六、国外企业声誉管理的演变与实践1、企业声誉管理在国外的产生与演变2、国外大型企业声誉管理实践的现状3、国外企业声誉管理实践的进展趋势七、我国企业履行声誉管理现状1、我国企业对声誉管理的认识2、我国企业履行责任现状概述3、我国国有企业履行声誉管理实践概述八、社会主义市场经济与企业声誉管理...
