公 司 接 待 流 程 及 标 准一 目 的为 树 立 公 司 良 好 形 象 ， 扩 大 公 司 对 外 联 系 和 沟 通 ,本 着 “ 认 真 负 责 、 热 情 礼 貌 、 不 卑 不 亢 、 厉 行 节 约 、对 口 接 待 、 严 守 机 密 、 严 格 标 准 、 统 一 管 理 ” 的 原则 。二 范 围本 标 准 适 用 于 公 司 各 种 接 待 工 作 和 相 关 部 门 。三 管 理 行 政 部 为 公 司 接 待 工 作 的 归 口 管 理 部 门 ， 负 责 接待 工 作 的 安 排 和 管 理 ， 拟 定 重 要 来 宾 的 接 待 计 划 , 协调 相 关 部 门 落 实 接 待 任 务 ， 提 供 后 勤 保 障 ; 公 司 各 部门 在 接 到 重 要 来 访 预 约 后 ， 须 报 行 政 部 ， 并 协 助 拟定 接 待 计 划 ， 需 公 司 领 导 出 面 、 行 政 部 协 调 的 重 要接 待 应 提 前 2 天 告 知 ； 对 时 间 紧 迫 的 临 时 重 要 接 待 任务 ， 经 总 经 理 同 意 ， 可 在 完 成 接 待 工 作 后 补 办 手 续 。四 计 划 和 准 备 1、 行 政 部 在 接 到 公 司 领 导 通 知 或 相 关 部 门 来 访 预约 时 ， 了 解 收 集 来 宾 基 本 情 况 ： 来 宾 职 务 、 来 访 具体 时 间 、 人 数 、 本 地 逗 留 日 期 、 目 的 和 要 求 等 。 在这 基 础 上 拟 定 接 待 计 划 ， 排 出 日 程 安 排 表 ， 酌 情 安排 接 待 标 准 . 2、 行 政 部 根 据 来 宾 情 况 按 计 划 通 知 参 加 会 晤 的 领导 、 陪 同 人 员 、 落 实 会 晤 时 间 及 场 所 。3 、 行 政 部 需 准 备 安 排 横 幅 、 制 作 欢 迎 牌 、 指 示牌 、 电 脑 、 音 响 设 备 、 投 影 设 备 、 烟 茶 。 如 有 特 别需 要 ， 准 备 会 场 花 卉 、 水 果 、 领 导 席 签 、 安 排 礼 仪人 员 , 并 邀 请 新 闻 媒 体 和 草 拟 新 闻 通 稿 , 安 排 摄 影 摄像 等 。4 、 如 需 宴 请 ， 行 政 部 提 前 按 接 待 标 准 预 定 好 宴请 来...
