有限公司文件编号GY-XZ-主导部门人力行政部公司接待管理办法制定日期2025 年 9 月 04 日生效日期2025 年 10 月 13 日警告:本文件为内部文件,未经部门经理批准,禁止复制及泄漏
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二、对外接待部门及接待范围1、公司人力行政部为公司负责接待的职能部门
2、遇到重大接待工作和活动，可由总经办协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合
3、本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作
4、接待的对象分为内宾和外宾
三、接待原则-——-—-遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则，使客人兴奋而来、满意而去
1、对等原则：对来宾无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢
一般情况下，级别与权限相等同级别出面，特别情况高规格接待；2、对口原则:各职能部门对口接待，综合性接待时各部门应予以协调，相关部门出面结单
3、保密原则：接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议，要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别,严守本公司商业机密，巧妙回避不宜回答的问题,对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明
4、节约原则：内部成本效益核算
招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请,主方人数不多于宾客人数，坚决杜绝高消费,避开不必要支出;5、服务原则：接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待
