公司文明礼仪法律规范一、总 则第一条 公司要求每一位员工关怀公司进展大业,忠诚本职工作,信守职业道德,讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。 第二条 公司鼓舞每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实法律规范个人举止言行和遵守规章制度.二、职 责第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑,不得无事乱窜办公室或操作现场。第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、MP3 等;不准借用公司电话打私人电话；不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。第三条 服从上级安排，工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。上级交待的任务，确有困难完成,应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。第四条 爱护办公设备（电脑、打印机、传真机、复印机、电话等）和生活设施，有计划使用办公物品,注意节约水、电。第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用(主管有权随时查看下属电脑）。电脑内保存的文件,非经相关人员同意，不得自行删改。第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。第七条 不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。第八条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问, 绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、上级电话（住址）提供给不相关的人和外单位。三、态 度第一条 “礼貌”是员工对同事、客人的最基本态度。对同事要面带微笑,“请”字当头，“谢”不离口，“您"字挂嘴边。“您好”是公司接通电话时的必用语。第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质.有事必报，有错必改；不拉帮结派,不阳奉阴违.以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运.第四条 “团结"是员工克服困难的法宝。同事间互助友爱，排忧解难,同心协力为制造企业内外和谐的环境而献计献策。第五条 “协作”是员工正常工作的前提.业务配合,经营合作,管理协调，一切以公务为出发点,以公事为重，不设置障碍,不扯皮、推诿，相互体谅.第六条 “沟通”是员工增进理解的手段.企业员工的相互沟通是企业信息灵敏、反应迅捷的前提之一，加强与同事、客人的联络，可促使企业经济效益取得事半功倍的效果。 第七...
