一、公司管理制度设计要点（一） 制度体系的覆盖面（二） 制度体系内容（三） 制度体系修订、调整二、公司管理制度设计原则（一）制度观合理制定的制度应与企业进展目标及企业所提倡的价值观念相一致，并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。（二）规章制度应以正激励为主，与文化管理理念相符员工需求根据马斯洛需要层次可分为：生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级，所以制定规章制度要以员工需要为出发点，充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地，让员工好的行为得到及时鼓舞和强化，调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。（三）规章制度执行到位，塑造严肃性规章制度制定目的明确，内容合理，可操作性强。执行不偏私，不例外，保证规章制度本身的严肃性。三、公司组织行为准则（一） 友爱平等、相互尊重1、 公司充分尊重员工，对任何员工严禁有卑视性的语言和行为；2、为公司工作的所有员工应该是平等的，不应该有贵族阶层.（二） 精细管理、降低成本1、 建立部门间的监督和制约机制；2、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因，实行措施。（三） 适当授权、例外管理1、 权责对等，适当授权；2、 各级管理者在自己权限范围内，自行决策；3、上级仅在特别情况下对下级的决策进行干预.（四） 团结协作、真诚服务1、 部门之间应团结协作,不能相互推诿;2、树立内部顾客及服务意识，特别是管理部门要树立服务观;（五） 效率与效果并重1、 公司要建立快速、高效的反应机制，以适应公司业务扩张；2、注重过程控制,保证正确结果。（六） 统一指挥1、 正常情况下，上级领导不能越级指挥；2、管理人员的职责划分明确，不能造成多头指挥的混乱局面。（七） 公平竞争1、 在提拔、晋级和培训等方面,管理制度和选拔程序要公开；2、 人员筛选的标准和过程要透明；3、 以业绩论英雄，在业绩面前人人平等。（八） 令行禁止1、 管理制度一旦制定必须严格执行，不适合的制度要及时废除；2、在制度面前人人平等，各级领导应该率先垂范。（九） 即时激励1、 以正面激励为主，以惩处措施为辅;2、 无论奖励或惩处，都要及时兑现;3、年终考评与即时激励相结合。四、公司全体员工行为准则（一） 基本素养1、 具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习，善于总结，不断提高自身管理水平和专业技术能力;2、 具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责；3、 具备服务意识:上游为下游服务，...
