公立医院改革中医务人员工作积极性探讨近几年来,我院在充分调动医务人员工作积极性方面,进行了许多有益探究,为公立医院的改革提供了可供借鉴的经验
这些探究包括:加强医德医风建设,从正面教育上调动医务人员工作积极性;完善经济补偿机制,从加大投入上调动医务人员工作积极性;优化执业环境条件,从权益保护上调动医务人员工作积极性;推行医院内部改革,从激励机制上调动医务人员工作积极性
其中,医院通过加强和完善内部管理,建立以服务质量为核心、以岗位责任与绩效为基础的考核和激励机制,从制度上充分调动了医务人员的工作积极性
医院绩效考核体系的建立,遵循客观公正的原则:考核内容、标准、结果与待遇的联系客观、公正;根据贡献的大小和付出劳动的多少享受相应的待遇,而非平均分配绩效考核的内容、标准及结果予以公开
绩效考核的主要方法是定量考核和定性考核相结合,以医疗质量和服务质量考核为核心,以工作量的增长为主导以社会效益指标和成本核算指标为重点
绩效考核分配与医疗质量、工作效率、科研能力、患者满意度挂钩,将考核结果合理运用到分配过程中,“多劳多得,优劳优得”合理拉开档次,绩效分配向临床一线和学科带头人倾斜,充分发挥良性的激励竞争作用,充分调动医务人员的工作积极性
医疗质量控制考核医院可以根据工作需要成立了医院质量控制科,负责对全院医疗质量的监控和管理,促进医疗服务质量全面提高
医院医疗质量管理委员会、相关职能科室,负责实施检评工作
质量控制考核细则质量控制考核的细则综合参考三级甲等医院、“医院管理年”实施细则、“三好一满意"、“医院评价指南”等质量管理要求设置
质量控制考核分值设置每月的质量控制考核分别由以下部门负责实施,具体分值如下:医务科负责医疗制度(15 分)、病历质量(20分)、院长专家查房(5 分)、医技质量(30 分);护理部负责护理质量(25 分);感管科负责医院感染(10 分);门诊