办公室工作管理规定一、总则： 为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本法律规范制度，明确要求,法律规范行为，制造良好的企业文化氛围
1、爱岗敬业，恪尽职守，仔细负责的完成工作任务
对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省 略、不简化、不拖拉
领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事 事有回音
2、严守工作纪律，遵守作息时间
不迟到，不早退，有事要请假
不在办公时间串岗闲聊，不做与 工作无关的事
3、尊敬同事，待人真诚
同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结, 互相帮助
4、关爱集体，爱护公物
积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象
5、不断提高自身素养，刻苦学习,勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献
6、诚实守信,言行一致
做到“今日事、今日毕"，“当日情、当日报”
7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通
8、请假人员须事先安排好工作，非特别、紧急情况，不得用电话或请人代假
9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通，便于联系
10、要遵守保密条例
不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩
11、自觉保持办公环境的干净有序，离开座位时,将椅子推动桌斗并保持桌面干净
二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,仔细做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门， 如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室
如领导无空会见,应委婉谢客，请客人另约时间
注意应始终面带微笑
切忌态度生硬
3、客人落座后，应及时为其送上饮料
递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出
4、客人来访应注意介绍
