一、仪态仪表礼仪1、着装 团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。2、站姿 抬头,颈挺直,下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直,脚尖分开呈“V"字状.身体重量平均分布在两条腿上.双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹.给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。3、行姿 行走时步履应自然、轻快、敏捷、稳健.上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰,重心前倾，双肩平稳,不宜左顾右盼，左右摇晃.集体行动时,不得喧笑打闹.4、坐姿 入坐时要轻稳，走到座位前,转身后退，轻稳坐下。女子裙装入座时，应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直,两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢.起立时，右脚向后收半步而后站立.二、见面礼仪1、握手 通常年长（尊）者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎.告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度.初次见面时，时间一般控制在 3 秒钟内。2、介绍 介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁.同时避开给任何一方厚此薄彼的感觉。3、致意 表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。三、谈话礼仪人际交往中应随时注意使用礼貌用语，是谈话中的基本要求。1、问候 根据彼此的关系问候“您好！”、“你好”、“早上好”、“晚安"等，初次相识可说“您好，见到您很兴奋”.2、道歉 做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”.或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下"等.3、应答 “您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,请多指正”。4、慰问 “您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了四、迎送接待礼仪1、接站 对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间,保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举,以便客人辨认。2、会面 客人到达,应主动迎接，热情打招呼。假如是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。3、入室 陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。4、送客 根据接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别。五、表情仪态表情是人的思想感情和内在情绪的外露.脸部则是人体中最能传情达意的部位，可以表现出喜、怒、...
