办公室的目标与绩效管理近期公司组织了企业管理专题培训的学习,通过此次学习,使我在有关企业管理艺术、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识
在观看了洪生教授结合实际案例对目标与绩效管理的分析后,我对目标与绩效管理有了新的认识,主要有以下几点:1、目标管理是根据组织的战略规划,运用系统化的管理方式,把各项管理事务展开为有主次的、可控的、高效的管理活动,以实现组织和个人目标的过程
与目标管理紧密相关的是绩效管理,它是一种新型的目标管理评估技术,运用科学的方法、标准和程序,对组织的业绩、成就和实际工作做出尽可能准确的评价,在此基础上对组织绩效进行改善与提高,在某种程度上,绩效考核可以视为目标管理的一部分
管理需要目标,也需要有效控制目标完成的手段,目标管理与绩效管理的有机结合使二者相辅相成,达到实现组织与个人目标的目的
2、目标的设定
目标与绩效考核的难度在于目标的设定,而目标的设定的难点又在于如何最大程度不违反公平、公正的原则
洪生教授在阐述这点时用了“跳得高,够得着"这句话和一个鼓掌的游戏来 形象地说明要如何进行目标的设定和在设定目标时要鼓舞员工实行有效的方法和为员工提供资源保障来让员工实现他们的目标
3、在目标与绩效考核体系中,绩效考核指标应该是由 KPI(关键绩 效考核指标)+KCI(关键素养考核指标)+GS (数值)组成,而我们现在的绩效考核指 标往往只关注了关键绩 效考核指标,却忽略了关键素养考核指标和数值
怎样搞好目标与绩效管理,全面的运用才是真理
结合洪生教授所讲,根据企业管理的基本原理、思路与公司总经理办公室的实际情况,就如何做好办公室的目标与绩效管理工作谈一下自己的感想与体会
总经理办公室是公司的综合管理部门,综合承接公司领导指示和公司各单位、部门的请示与报告,是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地,起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用