办公室管理作业 1(第一、第二章)一、单项选择题1.级别高的办公室一般称为(B.办公厅)
2.中央机关分别采纳分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(D.国务院)
3.办公室的核心功能是(A、塑造出组织文化及价值观)
4.办公室的本质属性是(C.服务性)
5.办公室工作的第一要义是(A、服务)
6.常用办公用品中属于办公文具的是(A、中性笔)
7.发放办公用品的人员要求是(D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品)
8.办公用品库存管理中的再订货量是指(C、判定需要订购新的办公用品的库存余额)
9.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B.名牌和高档)
10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A、国家级或省部级财政部门)
二、推断题1.任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构
(√)2.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高
(×)3.信息调研是办公室的一项具体职能
(√) 4.办公室的工作具有综合性特点
(√) 5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理
(×)6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录
(×)7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销
(√)8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量
(×)9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单
(√)10.办公设备使用权的猎取只能是通过购买
(√) 三、简答题1.简答办公室的主要特点
答:(1)辅助性;(2)综合性;(3)服务性
2.谈谈你对办公室人员应具备的职业素养中“善谋”的理解
答:能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上,“谋”到关键处,注重谏言技巧;学会把握职场环境的运作方法,一是个性与共性协调统一,二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合
3.简述办公设备使用法律规范
(1)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程