办公室管理作业 1(第一、第二章）一、单项选择题1．级别高的办公室一般称为（B．办公厅）。2．中央机关分别采纳分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是(D．国务院）.3．办公室的核心功能是（A、塑造出组织文化及价值观)。4．办公室的本质属性是(C．服务性)。5．办公室工作的第一要义是（A、服务)。6．常用办公用品中属于办公文具的是(A、中性笔)。7．发放办公用品的人员要求是(D．发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）。8．办公用品库存管理中的再订货量是指（C、判定需要订购新的办公用品的库存余额).9．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B．名牌和高档)。10．有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A、国家级或省部级财政部门)。二、推断题1．任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构.(√）2．省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。(×)3．信息调研是办公室的一项具体职能。（√） 4．办公室的工作具有综合性特点。(√) 5．办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理.（×）6．发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）7．办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）8．办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(×）9．办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（√)10．办公设备使用权的猎取只能是通过购买.(√） 三、简答题1．简答办公室的主要特点。答：（1）辅助性;（2）综合性；（3)服务性.2．谈谈你对办公室人员应具备的职业素养中“善谋”的理解.答：能够正确理解领导的意图，替领导过滤重要的事务；要“参”到点子上,“谋”到关键处，注重谏言技巧;学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一,二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合。3．简述办公设备使用法律规范。(1）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格根据使用说明书的要求进行操作.（2）必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。(3)注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养。（4)未经领导允准,任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务.（5)办公设备的使用环境温度为 5℃至 35℃，相对湿度为 20％至 85％，湿度过低时需用加湿器，湿度过高时需用除湿器，并放在距办公设备 5 米左右的有效影响距离内。（6）假如办公设备不处于工作状态，应及时切断电源。(7)使用电脑时要做...
