《移动梦网 SP 合作管理办法-短信业务分册（V3.0）》主要内容摘要一、移动梦网短信业务的分类（一）按 SP 接入方式划分移动梦网短信业务中国移动采取分省管理、分省服务、分省结算的原则，各 SP 以省（自治区、直辖市）（以下简称省）为单位开展移动梦网短信的信息增值服务。梦网短信业务只有本地业务，按 SP 接入方式不同可划分为本地接入、多点接入和一点接入。（二）按客户订购方式划分按客户订购方式不同，短信业务可划分为五种业务类型：点播类、定制类、 STK 点播类、STK定制类、帮助信息类。（三）按提供信息服务的种类划分按提供信息的种类不同，短信业务可以分为信息类、通信类、娱乐类、商务类和特殊服务类五大类。二、业务逻辑管理（一）定制类业务规范1、定制类业务使用方式管理（1）对于用户通过手机方式（包括 STK 卡）订购，在订购关系成立前由移动公司向客户下发订购确认信息，内容包括业务的提供商、业务名称、价格等，订购关系在客户按要求确认信息后成立。（2）对于用户通过网站方式订购，必须在页面明显位置明确业务的提示信息，为防止客户手机号码被他人盗用，必须首先通过发送随机密码的方式确认客户身份，客户在网站上输入确认密码，并提醒客户妥善保管客户密码，客户接收密码免信息费。密码发送短信不得夹带业务宣传广告。对于纳入 DSMP( 数据业务管理平台)管理的网站定制业务需进行 SSO 接口验证。（3）所有确认信息免收信息费。2、定制类业务计费管理（1）定制类业务有两种计费方式，包月、按条。（2）定制包月类业务信息费原则上不超过 15 元/月。（3）定制类业务原则上不能按条计费，申请按条计费需满足发送频率不固定、发送时间不固定、客户点播确系不方便、且发送条数较少等条件（如“交通违章通知”、“飞机航班延误提醒”等业务）。SP 如确需利用“按条定制类”业务模式开展业务的，需经梦网业务合作评估小组共同商议并全票通过后方可新增。业务开通后 SP 要严格限定信息内容的范围，不得将无关信息“打包”在业务中增加下发条数。“按条定制类”业务单条资费原则上不超过 1 元/条，月累计费用不超过 15 元。3、定制类业务定购关系管理（1）沉默客户订购关系提醒纳入 DSMP 平台管理的 SP 由 DSMP 执行沉默客户订购关系管理。还没有纳入 DSMP 平台管理的 SP 必须每 3 个月（即每隔 3 个月）重新确认沉默客户的订购关系。对所有沉默客户订购关系的确认短信内容为：“尊敬的...
