习题与模拟考试题参考答案第一章 组织行为学概述一、 填空题1、工业心理学之父 《心理学和工业效率》2、经验总结法 实验法 现场研究法 案例比较法3、泰勒 霍桑实验 权变态度4、社会学 心理学5、结构 有效性6、持续创新二、判断题1、错 2、错 3、对三、简答题1、答:根据美国学者罗宾斯的定义:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些只是来改善组织的有效性
其研究的核心问题包括:1)人与工作、组织和环境的匹配问题;2)激励问题是微观组织行为学研究的核心问题;3)组织变革问题是宏观组织行为学研究的核心问题
2、答:组织行为学在三个层面研究一定组织中人的行为:1)个体水平:主要研究个体特征、知觉、价值观和态度以及能力对个体行为的影响;2)群体水平:主要研究沟通模式、领导模式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为;3)组织水平:主要从正式组织的设计、技术和工作过程、组织文化、工作压力水平等对个体、群体和组织行为的影响
四、论述题(要点)1、答:1)组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题
这方面研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色
与组织变革密切相关的是领导行为研究
在个体层面上,组织行为学比较注重决策和判断中所采用的认知策略和判断决策问题;在组织层面上,组织行为学主要分析不同背景下的决策模式、权力结构和参与体制,并特别重视决策技能的开发和利用
2)组织行为学强调对人力资源的系统开发
目前有关胜任特征评价、个体对组织的适应性和干预问题的研究等人力资源问题正向纵深发展
3)组织行为学研究更加关注国家目标
在跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面,均取得了客观的经济效益和社会效益
4)组织行为学研究