电子政务咨询及解决方案（大全）第一篇：电子政务咨询及解决方案（大全）服务驱动、绩效导向的电子政务咨询服务与解决方案一、全面的电子政务咨询服务与解决方案经过近年的建设，我国的电子政务已经基本完成了基础设施的建设，以及内部应用的构建，目前电子政务正进入全新的发展阶段：从重建设、轻应用向注重深化应用转变；从信息网络分散建设向现有资源整合利用转变；从信息系统独立运行向互联互通和资源共享转变；从信息管理偏重自我服务向注重公共服务转变。实现电子政务建设根本性的转变，需要将企业信息化的最佳实践引入到电子政务系统中，从设计、建设和实施等多个方面改进电子政务的工作。在架构层面。打破已有业务和系统之间的界限，从面向公众服务的一体化流程、跨部门的协同工作、以及信息系统互通的要求出发，设计符合电子政务总体框架要求，满足政府政务工作持续变革需求的电子政务整体设计。在服务与信息资源层面。梳理政府的对外公众服务事项、对内支撑服务工作、政务公开信息目录，实现信息化提供业务支持。在流程层面。以改进政府的服务效率，改进公众的办事体验为目标，梳理现有工作流程，减少环节，共享信息，通过信息技术提高流程的运转效率。在系统层面。打破原有的封闭的、自成体系的业务系统，以服务、协同、知识管理和信息资源共享，构建互连互动、资源共享的跨部门应用的集成化业务支撑系统。长城战略咨询提供涵盖顶层设计、需求分析和系统实施全面的电子政务咨询与系统实施服务，鼎力支持电子政务的创新与实践。长城战略咨询提供的咨询服务与解决方案包括：电子政务顶层设计 服务目录与资源目录梳理需求分析与系统实施咨询中心协作式电子政务解决方案二、绩效导向，服务驱动的电子政务顶层设计对于政府部门来说，电子政务顶层设计是一个全面描述支持政府战略规划和信息技术的框架。顶层设计通过基本理念、标准和最佳实践的指导，描述当前政府部门向未来愿景的发展方向，有助于利用信息技术推动政务活动的开展，并且帮助后续变革的有序进行。长 城 战 略 咨 询 运 用 电 子 政 府 架 构 方 法 （ Enterprise Architecture），借鉴美国政府的电子政府整体架构（FEA）和英国政府电子政府架构的经验，为政府部门提供电子政府的顶层设计。电子政务的顶层设计包括政府部门的绩效架构、业务架构、服务架构、数据架构和技术架构，顶层设计是电子政务建设的架构层面的指导文件，作为系统建设的框架。长城战略咨...
