小区物业投标书技术标

正本盐城“***小区”前期物业服务（技 术 标）投标书招标人名称： **** 房地产开发有限公司 招标项目名称： ***** 小 区 第一章 项目概况、特点及管理措施.....................................................................................2第二章 质量管理目标及管理方式.........................................................................................3 第三章 物业管理服务内容...................................................................................................6第四章 人力资源配备及管理...............................................................................................14第五章 管理规章制度...........................................................................................................15第六章 档案的建立与管理...................................................................................................161第一章 项目概况、特点及管理措施盐城“***小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地 126022平方米；规划总建筑面积 157875 平方米；居住总户数 1800 户。项目特点:1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作2管理方案，确保有效运作。2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统一美观。第二章 质量管理目标及管理方式质量管理目标：——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。——业主满意率 80%以上。——维修...