朗讯的 GROWS 文化 ■派人出去寻找企业文化 朗讯的营业额增长速度从刚脱离 AT&T 的 7％增长到今天的20％，朗讯人认为“这跟企业文化非常相关
”要想真正理解朗讯的用人之道，不能不详细展示朗讯的 GROWS 文化，以及追溯这种文化形成的起因和过程
朗讯初创之时，公司的高级管理人员意识到这样一个问题：什么是朗讯公司的本
首先大家想到的是树立自己的价值观和公司使命，但是很快又发现这个已经树立的价值观和使命难以把握，很多员工和管理者说这个文化比较远，比较虚
公司管理层慢慢认识到，大家需要的是一些具体行为的准则和描叙，让员工能够遵循着做
于是公司专门组织了一个文化学习班，出去寻找朗讯需要的企业文化
到哪里去寻找这种虚无的东西呢
大家想到的是那些在财富500 中成功的企业，他们称之为高效能公司（HIGH PERFORMANCE COMPANIES），看他们如何成功
他们的文化共通处是什么
经这么一考察，朗讯的文化班子结合考察的结果，认真分析自己的特点，分析自己的需求，发现 GROWS 所描叙的几个方面是那些高效能企业很重要的特点，同时也是朗讯公司与这些高效能公司的差距所在
朗讯发现 GROWS 文化比发现黄金还重要，大家认为，如果朗讯要成为在通信行业非常优秀的公司，GROWS 正是朗讯需要提高的行为准则
■企业文化三步走 朗讯公司对自己使命的描叙是：要成为全球最大的通信产品公司，成为以客户为中心最好的公司
当年朗讯刚刚从 AT&T 分开时，公司的增长额为 7％，在互连网络时代，一个电信公司的增长速度不是双位数字情况就不算太好
朗讯开始不遗余力地推行 GROWS 文化
朗讯中国公司推行文化的步骤分三步走：第一年，公司对新文化进行广泛宣传，让大家知道公司要力推的企业文化的每一项含义是什么
朗讯人力资源部先请中高级职称的经理来，通过管理游戏来检测他们的行为模式，发现不少成员的
