00 目 录00 目 录 101 授权书 202 颁布令 303 企业概况 404 质量方针发布令 51 适用范围 62 引用标准 63 术语和定义 64 质量管理体系 7-95 管理职责 10-116 资源管理 12-137 产品实现 14-198 测量、分析和改进 20-239 质量手册的管理 24附录A 质量管理体系组织结构图 25附录B 质量职责分配表 26附录C 职责和权限 27-28附录D 程序文件清单 29附录E 生产工艺流程 30附录F 手册修改记录 31质量手册 SC/CL-A-2004浙江××××有限公司质量手册01 授权书版本/修订A/0页 次2/31实施日期2004-08-2601 授权书为 了 保 证 公 司 质 量 管 理 体 系 的 有 效 运 行 和 持 续 改 进 , 现 授 权 马有国同志为管理者代表,并授予以下职责和权限:1).负责建立、实施和保持质量体系,对质量体系的有效性负责;2).向总经理汇报质量体系的运行情况;3).确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4).就质量体系的有关事宜与外部机构进行联络。总经理:2004-07-31质量手册 SC/CL-A-2004浙江××××有限公司质量手册02 颁布令版本/修订A/0页 次3/31实施日期2004-08-2602 颁 布 令为了满足市场的需求和顾客的要求,适应市场的竞争,不断提高公司的质量管理水平,依据 ISO9001:2000《质量管理体系—要求》标准,我公司制定了《质量手册》,经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和公司的实际情况,现正式批准发布,从 2004 年 08 月26 开始实施。本《手册》是公司质量管理体系运行的依据,也是全体员工的行为规范,体现了本公司对顾客的承诺。为此,自本手册实施之日起,要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针,严格执照《质量手册》的要求落实质量责任,开展质量管理活动,满足合同要求及顾客期望,达到顾客满意。总经理:2004-08-26质量手册 SC/CL-A-2004浙江××××有限公司质量手册03 企业概况版本/修订A/0页 次4/31实施日期2004-08-2603 企 业 概 况浙江××××有限公司位于××××宁海临港开发区,距××××北仑港50 海里,距××××机场 50 公里,距××××火车站 70 公里;厂区占地面积40 亩,建筑面积 1.5 万平方米,公司现有员工 95 名。公司主要生产双桶、全自动洗衣机。公司现有大、中、小不同类型注塑机30 台,洗衣机生产流水线三条,拥有较高的制造和生产能力。目前产品已销往全国 31 个省、市、自治区,并获得外贸...