连锁业发展情况目 录第一篇 概 述..........................................................1第一章 连锁业概述..............................................................................................................1第一节 什么是连锁经营...............................................................................................2第二章 美国的连锁业.........................................................................................................14第二节 美国连锁业的发展状况...............................................................................16第三节 美国连锁业成功的秘诀.................................................................................29第四节 美国连锁业未来的发展趋势.........................................................................35第五节 连锁业的组织化程度.....................................................................................42第三章 欧洲的连锁业.........................................................................................................44第二节 风靡欧洲的特许经营.....................................................................................48第四章 日本的连锁业.........................................................................................................59第一节 舶来品——连锁店的引进.............................................................................60第二节 后起之秀——连锁店的消化与吸收.............................................................62第三节 助推器——政府的引导和管理.....................................................................90第四节 严格的行业自律——协会组织扮演的角色(JFA)........................................92第五节 发展新趋势.....................................................................................................94第五章 东南亚国家和地区的连锁业.................................................................................97第一节 连锁业与经济起飞相伴而生....................................................
