第一章 人力资源规划 一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案） 1．从内容上区分，不属于企业人力资源规划的是（ ）。 A．战略规划 B．组织规划 C．制度规划 D．组织变革规划 【答案】D 【解析】人力资源规划的内容包括：①战略规划；②组织规划；③制度规划；④人员规划；⑤费用计划。 …… 二、多选题（每小题有多个答案正确） 1．为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ）。 A．任务整体性 B．多样化 C．信息的沟通与反馈 D．自主权 E．任务重要性 【答案】ABCD 【解析】为了使岗位工作丰富化，应注重考虑达到五个方面的要求，即任务的多样化、明确任务的意义、任务的整体性、赋予必要的自主权以及注重信息的沟通与反馈。 2．工作岗位分析信息主要来源于（ ）。 A．书面资料 B．访谈 C．工作日志 D．同事报告 E．直接观察 【答案】ABCDE 【解析】工作岗位分析信息的主要来源包括：书面资料、任职者报告、同事的报告以及直接的观察。其中，任职者的报告可以通过访谈、工作日志等方法得到。 …… 三、简答题 1．简述人力资源规划的内容。 答：人力资源规划的内容包括： （1）战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 （2）组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 （3）制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 （4）人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。第二章 人员招聘与配置 一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案） 1．相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。 A．培养员工的忠诚度 B．促进团结、消除矛盾 C．招聘到高质量人才 D．激励员工、鼓舞士气 【答案】C 【解析】外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但也具有一定的优势，主要体现在：①带来新思想、新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋；②有利于招到一流人才。外部招...
