三级心理咨询技术建立咨询关系影响因素：求助者：咨询动机,合作态度,期望程度,自我察觉水平,行为方式,对咨询师反应.咨询师:咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础(尊重,热情,真诚,共情,积极关注)尊重:罗杰斯 “无条件尊重” 意义: 安全温暖氛围; 获得自我价值感; 唤起自尊和自信1.完全接纳(优缺点) 2.一视同仁 3.以礼待人 4.信任对方 5.保护隐私 6.真诚为基础(有原则,有是非)热情:1.(初次)适当询问,表达关切 2.注意倾听叙述 3.(咨询时)耐心,认真,不厌其烦 4.(结束)使感温暖真诚:咨询师以”真正的我”出现,无防御式伪装,表里如一,真实可心地置身于与求助者关系中.1.不等于说真话 2.不是自我发泄 3.实事求是 4.适度共情:1.借助求助者言行,体验对方内心世界 2.借助知识经验,把握对方体验与人格间联系 3.运用技巧将共情传达给求助者,影响对方并获得反馈意义:1.设身处地理解,更准把握资料 2.使求助者感觉被理解,接纳,从而感觉愉快,对咨询关系有积极作用 3.促进求助者自我表达,自我探索 4.对迫切需要理解,关怀和感情倾诉的求助者效果更佳缺乏共情影响:1.求助者感失望 2.感觉收伤害 3.影响自我探索 4.影响咨询师对求助者反应注意:1.咨询师走出自己参照框 2.必要时验证自己是否作到共情 3.因人而异 4.善用肢体语言 5.善于把握角色 6.考虑求助者特点和文化背景积极关注:对求助者言语行为的积极面给予关注,从而使求助者拥有正向价值观注意:1.避免盲目乐观 2.反对过分消极 3.立足实事求是制定个体咨询方案 工作程序:确定咨询目标一.掌握资料: WHO WHAT WHEN WHERE WHY WHICH HOW求助者因素:年龄特征 性格特征 问题特征 文化特征深入了解时: 1.明确求助者想要解决的问题(入手) 2.进一步了解问题来龙去脉 3.通过对求助者言行反应澄清真实想法 4.深入探讨求助者问题的深层原因(深入了解的重点)二.判断求助者心理问题类型 严重程度三.选择优先解决问题. 1.找出主要问题(不一定最先提出) 2.确定从哪个问题入手(目的) 应以求助者目标为主四.说明有效咨询目标的基本要素:目标 可行 积极 双方可接受 属心理性质 可评估 多层次统一五.近期目标和远期目标整合: 从大目标着眼,用小目标着手 大目标:终极目标—达到人格完善咨询师错误观念: 1.完全中立不带任何自己价值观 2.给求助者灌输正确,健康的价值观 3.把求助者快乐满足作为目标 4.把能否适应环境作为目标不同咨询流派的不同目标: 人本主义----健康成...
