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“体验消费式”构建博物馆展览模式创新——“主动式展览”时代来临

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“体验消费式”构建博物馆展览模式创新——“主动式展览”时代来临 2008 年 1 月 23 日,中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。根据《通知》,2008 年起,全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地将全部实行免费开放。 至此,我国博物馆迎来免费开放的新时代,各地博物馆游客量异常爆满,以先行的湖北省博物馆为例,免费开放的第一个星期,单日参观人数屡创新高,达到免费前的 10 倍以上。自免费开放至 2008 年元旦不到两个月时间,参观者达 25 万人次,超过 2006 年的总和。 可以预见的是,博物馆的免费开放除去了人们进入博物馆的高价门槛,随之而来的则是参观人数的猛增。参观者身份的多样化,需求的复杂化,直接影响到参观的质量。在试行了去年的免费开放后,尽管我国各地博物馆采取了各种各样的措施来进行自我提升,但仍不同程度地面临着收入骤减、服务人员和要求增多、游客量井喷、设施损毁严重等众多问题。而根据《通知》精神,我国未来的博物馆,将逐渐向国际接轨,不但继续承载着公益服务的功能,还必须最大限度实现博物馆的教育功能,同时需要不断提高博物馆的服务能力和服务水平,让免费开放的博物馆真正成为人们共享的文化发展成果;希望免费制度能够培育出公众的博物馆情结,从而使走入、参观、利用、享受博物馆成为人们的一种必不可少的生活方式和生存状态。 在这个意义上,绿维创景认为,随着博物免费开放的日益成熟,我国大部分博物馆理当站在更远的高度上,争取走在时代发展的前面,提前介入升级换代的思想准备和实践活动中去,从现在就考虑博物馆展览由被动式向主动式转换的升级。 绿维创景通过众多古城古镇、文化旅游景区、大遗址旅游开发以及其他主题博物馆等的实践案例研究发现,利用旅游消费中的“体验消费式”,采用“六元五化”手法,从游客游览博物馆的角度,是提升游客游览和观赏的较为可行的操作手法,也是博物馆产业化延伸的有效方式,是博物馆增收创利的发展方向之一。 一、“六元要素”构建博物馆新博览模式 旅游六要素中包含“吃住行游购娱”,研究博物馆的游客游览规律我们发现,六元要素同样适用于博物馆的博览模式,我们称其为“闻、读、知、感、乐、购”,即主要是从游客踏入博览馆之始,为游客的感知和游览创造新的体验。 1、闻 表面看来,博物馆所展示的是沉寂的“死”的文化具象,但这些静止...

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