陕西汉中 XX 广场 营销团队组织管理内控手册 前 言本手册旨在顺利实现本项目的既定销售目标
通过建立一个完整的,富有卓越工作效率的营销管理体系,项目组(销售部)与其他部门的紧密配合,使整个营销管理体系正常运作,并发挥组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作用,从而保证销售计划和销售目标的顺利实现
本手册主要包括项目组(销售部)日常业务的组织管理及人力资源管理;计划任务制定;推广控制及评估;销售管理与协调;信息反馈;签约及后续工作等七大管理要素的功能和协调配合
目 录第一部分 营销体系………………………………………………………P3第二部分 销售部职能……………………………………………………P3第三部分 销售培训手册范本……………………………………………P3房地产基本知识………………………………………………P3规范流程………………………………………………………P3工作制度………………………………………………………P3项目销售培训资料……………………………………………P3第四部分 分工与合作……………………………………………………P3第五部分附件……………………………………………………………P3房地产相关法律法规…………………………………………P3现场管理相关文件、表单……………………………………P3 第一部分营销体系本案营销体系包括行政体系(即组织结构)、功能体系(即职能运作)两方面,两者在实际工作中相辅相成,不可分割
根据行政管理的要求,本项目行政体系为垂直管理模式的部门建制,并以经理责制为核心,全面地建立销售各环节岗位职责,使部门业务发展责、权、利有效落实,真正做到工作配合的有效性,体现团队运作精神,确立了岗位职责的基本框架后,统一管理,分配销售部所属人员的岗位工作
一、行政体系——组织结构图(图一)二、功能体系——职能运作1、岗位职责销售经理销售案场的最高负责人,直接