第1页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共24页产业结构分析：波特的竞争模型波特的竞争模型米歇尔∙E∙波特在哈佛商学院教竞争战略，他是世界许多大公司的顾问，著有两本关于商业战略的著作：«竞争战略:行业和竞争者分析的技术»和«竞争优势:创造并保持优异的业绩»，这是本章阐述的竞争模型和价值链的来源。波特的竞争模型(见图3-1)常被用于理解和评价一个行业的商业环境结构和企业面临的竞争威胁。该模型还可以避免对企业的竞争环境的狭隘理解，它先将行业分解,然后分析各个部分,再将其在行业结构中加以整合,进而从整体分析各部分的影响.需要指出的是，建立这个模型并非专门用来分析信息系统在竞争中的作用，它只是企业高级管理人员在制定企业战略时的有效分析工具。由于企业战略体现了信息系统的作用信息系统有助于制定新战略并创造新的竞争方式，因而竞争性地思考十分关键。这个模型表明信息技术有如下几个作用:•设置行业进入障碍。•提高消费者更换供应商的成本。•改变行业竞争的基础。•改变了企业与消费者或供应商之间的力量平衡。波特竞争模型图3-1潜在进入者卖方议价能力替代产品和服务买方议价能力行业内部竞争战略商业单位第2页共24页第1页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共24页•为开发新产品或服务、开拓新市场以及新的商业机遇提供基础。如图3-1所示,波特认为影响行业竞争的五个基本因素。行业内部竞争是分析行业的起点，它包括行业内各企业之间竞争的特点和程度。可以从如下个方面来分析行业竞争：行业规模、结构、市场状况,、财务特点、行业中的主导企业、典型的竞争战略、行业核心技术能力、国际发展状况、行业发展趋势及影响企业发展的其他任何因素。买方议价能力:它主要涉及该行业的消费者(买方)。通常，确定消费者较容易，但有时却比想象中要困难得多。一个企业是是真正的消费者还仅仅是一个中介？消费者的层次是否很复杂？以航空业为例，消费者包括旅行机构（中介）和乘客（真正的消费者）。买方议价能力主要考虑消费者价格谈判能力是否较强以及其形成原因。Wal-Mart就具有很强的价格谈判能力，供应商对之会提供较多的价格折扣和附加服务。例如，在一项阿肯色州的诉讼中,一位独立制药商就证明他提供给Wal-Mart的药品零售价格比他给其他批发商的批发价都便宜。卖方议价能力：卖方（供应商）是指行业的上游产品或服务的主要提供者.这个因素同样十分重要。该供应商提供的产品或服务是否有其他的替代品，这是影响供应商的议价能力的关键。以英特尔为例,它有长期提供优质的微处理器的能力且替代品很少,具有很强的价格谈判能力，这是英特尔获得高利润率的原因之一。供应商应主动与消费者保持良好的商业关系,反之，消费者也要与供应商建立并保持良好关系。新进入的威胁:一个行业会不断有新企业加入并参与竞争，这些企业可以是新成立的，也可以是改变经营策略横向扩张的企业,还可以是进入该地区市场的非本地企业。因而应主要关注该行业的进入障碍，以及是否存在鼓励企业进入的因素。行业原有的消费者选择新进入企业的产品或服务存在着较高的成本，企业的进入成本也很高。退出障碍同样也可以是进入障碍。替代产品或服务的威胁:这些产品或服务可以替代该行业提供的产品或服务,主要分析存在哪些替代品,消费者发现并使用这些替代品的原因.作为战略商业单位的企业,只有在充分分析五个基本因素的前提下,才能制定正确的发展战略。企业制定竞争战略，首先要意识到存在竞争风险，并据此调整企业发展目标。在此过程中，信息系统的作用十分明显，它可以使企业正确把握行业发展变化的特征，并认清其对本企业的潜在影响。波特竞争模型分析举例:Wal-Mart为进一步阐述波特的竞争模型，我们将以零售业巨子Wal-Mart为例作具体分析(见图3-2)。在此,我们并不需要对Wal-Mart作详细的全面的分析，但它有助于认清行业的内部竞争的结构和各种因素的作用。第3页共24页第2页共24页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共24页行业内部竞争美国一年的零售额超过2万亿。零售...
