2008-2009年中国电信运营支撑系统（OSS）市场研究年度总报告赛迪顾问股份有限公司郑重声明本报告的著作权归赛迪顾问股份有限公司(简称为“赛迪顾问”)所有。本报告是赛迪顾问的研究与统计成果，其性质是供客户内部参考的业务资料，其数据和结论仅代表本公司的观点。本报告有偿提供给购买本报告的客户使用，并仅限于该客户内部使用。购买本报告的客户如果希望公开引用本报告的数据和观点，在事先向赛迪顾问提出书面要求后，必须经过赛迪顾问的审核、确认，并得到赛迪顾问的书面授权。未经赛迪顾问的审核、确认及书面授权，购买本报告的客户不得以任何方式在任何媒体上(包括互联网)公开引用本报告的数据和观点，不得以任何方式将本报告的内容提供给其他单位或个人。否则引起的一切法律后果由该客户自行承担，同时赛迪顾问亦认为其行为侵犯了赛迪顾问的著作权，赛迪顾问有权依法追究其法律责任。赛迪顾问股份有限公司目录研究对象.....................................................................................................................................2主要结论.....................................................................................................................................2一、OSS概述和分类.................................................................................................................2二、2008－2009年中国OSS市场概述...................................................................................2(一)全球市场规模与增长.........................................................................................................2(二)中国市场规模与增长.........................................................................................................2(三)OSS市场基本特点.............................................................................................................21、国内厂商占据主导地位......................................................................................22、各主流厂商市场区域市场相对固定..................................................................23、产品细分程度加大..............................................................................................24、运营支撑系统朝集中化、服务化的方向发展..................................................25、全业务运营对运营支撑系统提出更高要求......................................................2(四)2008－2009年OSS产品结构分析....................................................................................21、产品结构...............................................................................................................22、行业结构...............................................................................................................2三、中国OSS用户研究...........................................................................................................2(一)电信运营企业OSS业务特征分析.....................................................................................21、用户及业务趋势分析..........................................................................................22、用户对电信服务质量的量化要求产生了服务等级协议（SLA）...................23、多运营商竞争格局愈发激烈..............................................................................24、电信运营企业OSS系统发展现状与趋势分析..................................................2(1)中国移动................................................................................................................................2(2)中国电信......
