第1页共232页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共232页中国联通惠州分公司员工手册中国联通惠州分公司人力资源部中国联通惠州分公司客服与呼叫中心汇编于2004年12月第2页共232页第1页共232页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共232页内部资料，不得随意传播。目录第一部分公司总体情况介绍第一章公司介绍..................................................................................................................错误！未定义书签。第一节中国联通介绍..................................................................................................错误！未定义书签。第二节中国联通惠州分公司介绍..............................................................................错误！未定义书签。第三节中国联通惠州分公司公司党群、工会、共青团工作介绍...........................错误！未定义书签。第二章中国联通惠州分公司人力资源管理制度..............................................................错误！未定义书签。第一节招聘与劳动关系管理制度................................................................................错误！未定义书签。第二节教育培训与职业发展管理制度......................................................................错误！未定义书签。第三节员工绩效管理制度..........................................................................................错误！未定义书签。第四节员工薪酬福利管理制度..................................................................................错误！未定义书签。第三章中国联通惠州分公司财务管理制度......................................................................错误！未定义书签。第四章中国联通惠州分公司行政管理制度......................................................................错误！未定义书签。第一节基础行为规范....................................................................................................错误！未定义书签。第二节办公区行为规范..............................................................................................错误！未定义书签。第三节奖惩条例..........................................................................................................错误！未定义书签。第五章全面质量管理制度....................................................................................................错误！未定义书签。第一节ISO9000族标准概况.........................................................................................错误！未定义书签。第二节八项质量管理原则............................................................................................错误！未定义书签。第六章企业员工职业化训练................................................................................................错误！未定义书签。第一节积极的心态......................................................................................................错误！未定义书签。第二节科学的工作方法..............................................................................................错误！未定义书签。第三节沟通的技巧......................................................................................................错误！未定义书签。第七章现代通信技术简介................................................................................................错误！未定义书签。第一节基础网络设施介绍..........................................................................................错误！未定义书签。第二部...
