2010年全国高校市场营销大赛营销策划案题目：快乐，由“i”联系、由“i”分享——中国移动社区“139说客”推广策划方案参赛队员姓名：林盛鹏张佳泽邓斯莉参赛院校：广东轻工职业技术学院指导教师：唐小鹏联系方式：13929932993企业名称：中国移动佛山南海分公司联系人姓名：王裔明联系方式：13927732001作品完成时间：2010年7月10日摘要随着我国互联网的不断发展和完善，新的网络技术正逐步引领我们走向新的生活。尤其是国务院新闻办公室首次确认将推行“网络实名制”，并指出以后会在重点新闻网站及主要商业网站，推行论坛版主实名制度，取消新闻跟帖“匿名发言”功能，“网络实名制”已经成为中国互联网发展虚拟世界在今后发展进程中不得不面对的头疼问题。然而对于“139说客”这样一个以“手机号码为门牌号”的真实网络社区而言，实名制带来的是无限的发展契机。本策划团队正是抓住此次机会，对中国移动“139说客”这一基于全国5亿中国移动用户开发的社区平台展开营销策划和推广。“139说客”是以手机号码为门牌号，为客户在互联网构建一个永久定居点，把真实生活网络化而不是将网络生活虚拟化，真正为客户开创了一种网络化生活环境的产品。在中国移动佛山南海分公司的大力支持下，本策划团队首先对企业目标和任务、内外部环境、3G时代的机遇和挑战这几个方面进行了分析，而后又通过线上和线下两种方式对“139说客”的主要目标市场之一——大学生消费市场展开了问卷调查为主的市场调研。在以上分析的基础上，本策划方案结合“139说客”投入市场时间较短的现实情况，以及大学生对价格敏感、对新鲜事物反应灵敏等特点，明确了整合营销传播要以促销策略为核心，因此本策划团队策划出兼具创意性和可行性的推广方案：“1”“3”“9”营销方案，即“一个主题、三个层次、九个授点”的校园推广策略，并与广东轻工职业技术学院学生社团联合会合作实施该推广策略，已取得一定成效，希望以此为试点，总结经验，然后在广东各大高校推广。我们希望本策划方案的实施能够提升“139说客”的品牌知名度、美誉度和忠诚度，进一步开拓大学生市场，获取更多市场份额。目录第1页共66页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共66页中国移动社区“139说客”推广策划方案一、企业概况（一）企业简介中国移动佛山南海分公司，负责经营佛山南海地区移动信息业务，用户规模和业务收入在广东佛山移动占据着重要地位。中国移动佛山南海分公司立足“移动通信专家”的本职，秉承中国移动公司“责任”和“卓越”的核心文化内涵，大力实施企业文化战略，深化“以人的价值为本”“德才兼备”的人才观，采用人性化管理模式。在以后的发展中，中国移动佛山南海分公司将为促进中国移动公司“争创世界一流移动信息运营公司”的目标为己任，而不断创新企业运营模式，全面提升客户价值、企业价值和员工价值，在企业保值增值的同时，积极承担社会责任，争取成为卓越品质的创造者。（二）企业的目标和任务1、目标中国移动佛山南海分公司将以促进中国移动公司“争创世界一流移动信息运营公司”的目标，而不断创新企业运营模式，全面提升中国移动佛山南海分公司的客户价值、企业价值和员工价值；在企业保值增值的同时，积极承担社会责任，创无限通信世界，做信息社会栋梁。2、任务在2000年成立之初，中国移动就提出了“专家”的定位，其优质的移动语音服务曾一统天下；随着移动语音市场渐入饱和，移动音乐、报等数据业务飞速发展，中国移动于2005年提出向“移动信息专家”跨越，横向延伸产业，欲在互联网市场大展拳脚，以拓展业务范围。中国移动佛山南海分公司在此主要任务的基础上，时刻把握市场需求，并充分满足需求。第1页共66页第2页共66页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共66页二、企业环境分析市场营销环境包括外部环境分析和内部环境分析两大类。外部环境也就是宏观环境，是指影响公司微观环境的社会因素，如政治、法律、人口、经济、社会文化、自然环境和科技等。内部环境也就是微观环境，主要针对企业自身的优势和劣势等方面。正是因为市场环境对...
