中国木地板门店销售调查报告（2009-2010）中国林产工业协会地板专业委员会中国林科院木材工业研究所2010年3月2日目录第一章调查背景及样本.................................................................................................................31.11.2背景及声明...............................................................................................................3样本基本情况...........................................................................................................41.2.1样本涉及的品牌情况.......................................................................................41.2.2样本人员的性别情况.......................................................................................41.2.3样本人员的身份情况.......................................................................................41.2.4样本人员的年龄情况.......................................................................................51.2.5样本人员的学历情况.......................................................................................51.2.6样本人员的区域分布.......................................................................................5第二章地板店员状况分析.............................................................................................................62.12.2地板店员从业年限普遍较短...................................................................................62.1.1地板店员从业年限普遍在4年以内...............................................................62.1.2地板店员学历集中于本科和专科...................................................................7地板店员缺少专业培训...........................................................................................72.2.1近九成店员渴望接受专业培训.......................................................................72.2.2店员希望得到销售技巧、地板生产知识等专业培训...................................72.2.3店员期望多种组织形式的培训.......................................................................8第三章地板店面销售状况.............................................................................................................83.13.22009年上半年人均销售地板情况..........................................................................83.1.12009年上半年人均销售地板3410平米........................................................83.1.2年龄与销售业绩基本成正比...........................................................................93.1.3从业年限导致的销售业绩差距达3.5倍........................................................93.1.4学历与销售业绩成正比...................................................................................93.1.5一级城市店员业绩好于二级及以下城市.....................................................103.1.6西南地区销售人员业绩最突出.....................................................................10店面销售情况特征.................................................................................................103.2.179%店面经营2个或更多品类地板..............................................................103.2.2一、二级城市店面经营品类差异明显.........................................................113.2.3华东地区强化木地板、实木地板销量旗鼓相当.........................................113.2.4采用地板的家庭，地板已占其铺地材料一半以上.....................................113.2...
