第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页选题1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的()原则。A．可衡量的B．明确的C．有时间规定的D．可达到的和可实现的参考答案：D2、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（）。A．对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B．挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C．仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D．继续工作，合理处理剩下的想法参考答案：A3、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。A．团队头脑风暴法B．SWOT法C．六顶帽子法D．思维导图法参考答案：A4、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）A．1-3年B．3-5年C．5-10年D．10-20年参考答案：B5、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞很僵。据此可以认为，他属于（）。A．好斗的人B．自信果断的人第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页C．消极的人D．自卑的人参考答案：A6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的()。A．委托培训B．岗位轮换C．远程学习D．工作伙伴参考答案：D7、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是()。A．在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利B．简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由C．不顾及他人感受的发言D．用直接和适当的方法表达自己的需求参考答案：C8、很多人都受到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的是（）。A．每天坚持锻炼身体B．定期停止工作休息一下C．工作坚持事必躬亲D．请求别人的帮助并给别人空间参考答案：C9、非语言沟通的种类很多通过声音传递信息的方式属于（）。A．副语言沟通形式B．身体语言沟通形式C．口头沟通形式D．道具沟通形式参考答案：A10、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页面不属于这三个环节的是（）。A．发送者B．方式方法C．传送过程D．接收者参考答案：B1、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（）。A．对谈话感兴趣，正在集中精神听B．对谈话内容不感兴趣或持否定态度C．表示惊奇、恐惧或迟疑D．迷茫参考答案：B12、非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（）。A．身体语言沟通形式B．副语言沟通形式C．道具沟通形式D．互动沟通形式参考答案：D13、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。A．SWOT法B．头脑风暴法C．PEST分析法D．思维导图法参答案：C14、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（）。A．目的意图B．沟通对象C．方式方法D．时间安排参考答案：D15、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但碍于经费的限制，只能第4页共10页第3页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共10页投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（）。A．正确的内容B．正确的形式和人员C．恰当的时间D．适度的费用参考答案：D16、工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（）。A．专注于所讲内容B．运用形体语言C．和听众建立良好的关系D．考虑听众的需求和期望参考答案：A1、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（）。A．个人文化B．角色文化C．权力文化D．任务文化参考答案：A18、下面关...
