第1页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共38页酒店人力资源部管理制度（一）员工手册……………………………………………………………41（二）劳动组织管理制度…………………………………………………56（三）劳动定员管理制度…………………………………………………58（四）酒店管理人员的管理制度…………………………………………60（五）劳动力计划管理制度………………………………………………61（六）劳动力调配管理制度………………………………………………62（七）劳动力招聘录用管理制度…………………………………………63（八）持证上岗管理制度…………………………………………………65（九）劳务工管理制度……………………………………………………66（十）劳动合同管理制度…………………………………………………66（十一）劳动争议管理制度………………………………………………67（十二）员工考评管理制度………………………………………………68（十三）规章制度的管理制度……………………………………………68（十四）规章制度的管理制度……………………………………………69（十五）员工技术等级考核管理制度……………………………………69（十六）档案管理制度……………………………………………………70（十七）人力资源工作目标管理制度……………………………………72（十八）考勤管理制度……………………………………………………72（十九）员工奖惩管理制度………………………………………………73（二十）工资管理制度……………………………………………………74（二十一）奖金管理制度…………………………………………………76（二十二）人工成本管理制度……………………………………………76（二十三）社会保险与员工福利管理制度………………………………77（二十四）员工工伤管理制度……………………………………………77（二十五）劳动仲裁管理制度……………………………………………78（二十六）质量检查督导管理制度………………………………………79（二十七）单身宿舍管理制度……………………………………………79（二十八）员工餐厅管理制度……………………………………………80（二十九）培训管理制度…………………………………………………81（Ⅰ）XX酒店培训系统和培训责任………………………81（Ⅱ）员工在职培训的考勤制度…………………………………82（Ⅲ）培训激励制度………………………………………………83（三十）培训计划管理制度………………………………………………83（三十一）岗位提高培训制度……………………………………………84（三十二）员工外出培训管理制度………………………………………85（三十三）接受委托培训管理制度………………………………………85（三十四）培训追踪评估制度……………………………………………85（三十五）培训经费管理制度……………………………………………86第2页共38页第1页共38页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共38页酒店人力资源部管理制度（一）员工手册总经理致辞XX酒店欢迎你！本酒店的宗旨是以科学的管理和优质的服务，实现“让客人满意”，并给酒店带来良好的社会效益和经济效益。为了使您能够踏上事业成功之路，我们编写了这本《员工手册》，是为了介绍本酒店的各项规章制度，明确酒店和员工的权利和义务。希望您能领会、熟记、照章遵守。我深信，只要您本着同酒店共命运的敬业精神，彼此精诚合作，共同开拓事业，我们酒店的成就定将驰名于社会，其中自然也体现出您的人生价值。谨祝您能成为本酒店一名优秀员工。XX酒店总经理员工手册一、总则1、宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并给酒店带来良好的社会效益和经济效益。2、目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出贡献。3、要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热情待客，文明服务。努力学习科学文化...
