第1页共37页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共37页目录医院会议制度....................................................................................2院长行政查房制度............................................................................3医院执行力管理制度........................................................................4考勤与请假制度................................................................................4中层干部管理制度............................................................................6员工人事管理制度............................................................................8医保管理制度..................................................................................11财务及后勤保障管理......................................................................11采购管理及库房管理制度..............................................................13环境卫生管理..................................................................................14奖惩办法..........................................................................................15员工行为规范准则..........................................................................18礼貌用语规范..................................................................................21第2页共37页第1页共37页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共37页为进一步加强医院管理,外塑形象,内强素质,提高医疗技术水平,改善服务态度,规范员工行为,切实履行工作职责,提升医院竞争力,根据国家相关法律、法规、政策及医院的实际情况,特制定本员工管理制度。医院会议制度一、会议纪律规定1.所有参加会议的人员,须到办公室处签到。2.参加会议必须穿戴整齐,佩戴工作牌,凡迟到,缺席、早退有事应向会议主持人请假。3.开会期间必须做好会议记录,会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。4.保持会议期间安静,手机均应关机或是调至静音,开会期间手机不得响动。5.如有违反会议纪律情况,视情况给以通报批评或经济处罚。二、会议制度1.院办公会第3页共37页第2页共37页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共37页原则上每周一召开一次,遇特殊情况会议时间可作变更。由院级领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示,医院重大问题研究、决策,布置近期重点工作安排和前期工作总结,听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报,讨论处理医院日常行政、业务工作的协调和督查。由院办通知并作会议记录。2.周例会原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由院长主持,院级领导、职能、临床、医技各部门主任、护士长参加。凡参加会议者均应做好记录,会后在各科认真传达。会议内容:传达上级指示、规定,小结上周工作,布置下周工作,听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。3.科主任例会科主任例会原则上每月一次,由分管院长主持,主要内容为总结当月工作,包括医疗质量、重危患者管理、制度落实、服务态度以及教学和科研工作情况,布置下月任务4.护士长例会由业务副院长或护理部主任主持,每月一次,各科室护士长参加。总结上月护理工作,研究解决护理工作中出现的问题,布置下月护理工作。5.职能部门、科室、门诊内部办公会议第4页共37页第3页共37页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共37页有关职能部门、科室、门诊可根据本部门的实际情况,由本部门负责人负责建立晨会、周会、月会制度;检查各项制度和工作人员职责的执行情况以及我院有关决策的落实情况,解决医疗管理工作中存在的具体问题,并征询住院顾客及家属的意见,研究和按排下一步工作。6.临时办公会议在医院经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题,根据实际情况,由...