第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制IT技术服务合同合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律爱护。下面是关于IT技术服务合同的内容，欢迎阅读！甲方：_________乙方：_________甲乙双方本着公平互利的原则，通过友好协商，达成i/t信息系统服务关系，特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。二、服务方式1.甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。详细内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络平安掌握、防火墙、邮件系统管理等第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制等。2.如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可依据甲方商定的时间上门维护。3.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议，但所发生的费用应由甲方担当。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。4.乙方还可以关心培训甲方指定人员，进行一些简洁的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1.乙方通过事前细心维护和事后准时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密，协作甲方数据信息的平安使用。3.乙方可以为甲方供应软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制买软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统平安规划1.操作系统的平安修补2.应用软件的平安修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4.用户权限设置，密码统一保管5.数据、邮件定期备份6.系统平安漏洞分析及解决方案7.企业网站、邮件系统平安检测日常维护1.软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器2.系统优化，包括windows/xp等。3.网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答其它1.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议，包括供应选购设备的品牌及选购的方式。2.乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简洁的电脑操作维护和问题的解决。五、合同执行1.本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为准，甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。2.甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币_________元整。3.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。5.其它备注_________。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。甲方(盖章)：_________代表人(签字)：_________乙方(盖章)：_________代表人(签字)：__________________年____月____日签订地点：_________
