项目软件定制服务合同合同编号：甲方：公司乙方：XX有限公司分公司（注签约地点：签约日期：年月本软件定制服务合同（以下简称“本合同”）由以下双方于200_年月日在中国市签订：甲方：法定地址：法定代表人：联系电话：:控股子公司请按实际名称填写）日乙方：XX有限公司分公司（注：控股子公司请按实际名称填写）地址：授权代表：联系电话：鉴于：1.甲方在项目中，因，2.希望乙方提供满足其个性化需要的定制软件服务；乙方具有提供甲方所需要的定制软件的研究开发的条件和能力，愿意根据甲方的需求，进行该定制软件的研究开发，并将其研究开发的符合甲方要求的定制软件交付给甲方。为此，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，就定制软件研究开发的有关事项，经友好协商，达成协议如下：第一条定义本合同使用的有关术语定义如下:1.1定制软件：指乙方根据甲方需要并按照本合同的约定，进行研究开发而取得的软件，包括模块。1.2开发价款：指研究开发经费、报酬。研究开发经费是指进行软件研究开发，并取得最终成果所需要的成本；报酬是指甲方就软件的研究开发支付给乙方的对价。1.3技术资料：指与软件及软件研究开发的技术有关的任何信息、数据、磁盘、软件、光盘、电子邮件、传真、信函、文件、图纸、表格、影像资料及其他形式的资料。1.4保密信息：指双方签订的本合同及所有附录、附件、附表和补充，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密、目标码和软件的机读备份复制件（包括但不限于乙方提供的用作支持的软件和源代码），以及其他由甲、乙各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密信息”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。第二条定制软件技术标准定制软件应达到的技术指标和技术参数设置要求及功能范围见本合同附件一。第三条研究开发计划定制软件研究开发的时间、地点及研究开发各阶段进度，各个阶段要解决的技术问题，达到的目标和完成的期限等详见本合同附件二。第四条定制软件的交付及安装乙方应在年月—日前，在地点向甲方交付本合同规定的定制软件，该等定制软件的载体可采用特定包装内的磁盘或光盘，并附有加密附件（加密盒）和有关的技术资料（在附件一中约定）。甲方应及时查收定制软件，并向乙方出具书面收讫证明。对定制软件外部瑕疵的异议，甲方应在收到该软件当日内提出。4.1乙方应在甲方收到定制软件之日（以甲方出具的收讫证明的日期为准）起个工作日内，在甲方指定场所完成定制软件的安装和调试工作。在定制软件安装之前，甲方应在乙方的指导下做好安装定制软件的计算机硬件、软件及网络系统的准备工作。如果因甲方准备不充分导致定制软件的安装迟延，乙方对此不承担责任。4.2定制软件安装完成后，甲方应与乙方一起按照本合同附件一规定的技术指标和参数对定制软件进行安装验收。验收合格后，甲方应向乙方出具书面安装验收合格证明书。第五条支持与维护服务定制软件实施5.1.1系统设置：乙方协助并指导甲方人员进行应用项目的基础数据、帐表格式和钩稽关系的设置。5.1.2初始数据录入：乙方协助并指导甲方人员进行初始数据录入。5.1使用培训：乙方在交付定制软件的同时，应向甲方提供有关技术资料，并对甲方安排的有关人员提供定制软件的使用操作培训。培训期限为日（OR小时），具体时间为年月日至年月日。5.2.1甲方参加培训培训的人数为人。5.2.2培训地点可设在甲方使用定制软件的指定计算机所在地或双方可接受的其他适当地方。5.2.3如果甲方需要获得上述规定的培训范围以外的其他培训服务，包括但不限于增加培训内容、培训人数、培训时间等，应以书面形式向乙方单独提出请求，并按照乙方的收费标准向乙方支付相应的培训费用。5.2在定制安装软件验收合格证明书出具后一年内，乙方为甲方提供如下系统维护服务：但下列情形除外:5.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对定制软件进行任何方式的修改所造成的错误或故障。5.3.2甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使定制软...
