第1页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共29页企划管理手第2页共29页第1页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共29页册2004年4月编制目录第一章促销、企划的作用与目的第二章企划部的管理架构第一节企划部组织架构图第二节企划部的工作职责第三章企划部工作规范第一节美工/设计人员设计工作规范一、商品标示规范二、标识标物设计制作控制程序第二节宣传广告工作规范第3页共29页第2页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共29页一、店内外张贴物和厂商广告管理规范二、广告发布管理规范第三节促销管理工作规范一、促销策划与组织程序二、促销实施与控制程序三、厂家驻店活动管理程序第四节DM快讯商品管理规范一、DM快讯制作和发布控制程序第一章促销、企划的作用和目的同样商品结构、地理位置及门店面积都大致相同的两家超市，一家经常举行促销活动，卖场氛围浓厚，生意兴隆；另外一家甚少举行促销活动，店面布置也冷冷清清，商品虽然丰富，但生意却惨谈不已。为什么两家看似一样的超市，经营状况却相差甚远呢？最主要的原因就是促销的成功与否。随着人民生活水平的提高，商品第4页共29页第3页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共29页极大的丰富，消费者选择的余地越来越大，超市的营销也就越来越依靠于有计划有效果的促销手段了。由此可见，促销是超市的灵魂，直接影响到超市经营状况的好坏。它包括促销活动和企划两部分。如果把直接的促销活动称为狭义的促销的话，通过宣传、店内标示标物、卖场氛围营造而发生作用的企划则是广义上的促销。二者都有一个共同的目的，那就是——刺激和促进顾客的消费。在日益激烈的超市竞争中，有效的促销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力的执行和规范的操作，才能达到最佳的促销效果，创造良好的经营效益。本手册正是通过对超市促销、企划部门行为及流程的规范，加强促销、企划的规范化运作，使促销真正发挥出应有的作用。第5页共29页第4页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共29页第二章企划部的管理架构和工作职责第一节企划部的管理架构总经理企划部主管/经理平面设计组美工组促销组第6页共29页第5页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共29页第二节企划部的工作职责一、职责（一）企划部主管1.直接上级：总经理2.直接部属：企划部工作人员3.主要职责：A.负责公司整体形象的塑造方案制定。B.负责公司店堂形象整体设计。C.负责审核公司全年促销活动计划。D.负责审核公司全年DM海报计划。E.负责超市广告位置的规划并制定出租价格F.超市广告位的出租谈判G.负责安排本部门员工的工作，完成公司下达的各项任务。H.负责对本部门员工进行培训及指导。I.负责对本部门员工进行考核和评估。（二）美工/设计人员1.直接上级：企划部主管2.主要职责：①负责设计公司企业形象及LOGO。第7页共29页第6页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共29页②负责设计超市二装风格。③负责超市标示标物（包括POP）的设计与制作。④负责超市DM海报的版面、封面设计及拍照、较稿、印刷工作。⑤负责超市内促销活动的场地布置、道具及氛围布置。⑥负责公司对外宣传、广告资料的平面设计。（三）促销管理员1.直接上司：企划部主管2.主要职责：A.拟定超市全年促销计划，并报上级审批。B.根据不同的季节、节日、主题，策划不同的促销活动。C.制定详细的具体主题促销活动计划，并组织各部门实施。D.主题促销活动的宣传工作。E.主题促销活动的跟进与实施，包括现场主持、道具准备、人员组织等。第二章企划部工作规范第一节美工/设计人员设计工作规范一、标识标物规范（一）名词解释1.超市内的标识标物分为超市公告类和商品说明类两大类。2.超市公告类：告知顾客相关超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示。A.卖场公告类：悬挂于卖场内的与顾客密切相关的告示。a、顾客须知类：明确告知顾客相...
