企业管理及案例-中兴通讯综合管理文摘-第九期综合管理文摘VIP免费

综合管理文摘（第九期）第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共26页目录美国企管思维十大变化...........................................................................2以创新的未来观指引现在；用速度超越质量，实现“速度为王”；用定制化、个性化的服务代替大众化和差异化的产品；用虚拟组织与战略联盟创造竞争优势；……影响中国企业的10大管理实践.................................................................7核心竞争力，战略联盟，收购与兼并，创新；……没有理想的企业长不成巨人....................................................................15只有伟大的理想才能造就伟大的公司；只有将核心竞争能力建立在客户价值上，才会有真正持续的胜利。戴尔经营秘密....................................................................................19戴尔的成功并非因为其模式，而是因为其理念……执行力，考验企业成败.........................................................................24只有那些建立了执行力文化的组织才可能长久发展，基业长青。第2页共26页第1页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共26页美国企管思维十大变化1.以创新的未来观指引现在。2.用速度超越质量，实现“速度为王”。3.用定制化、个性化的服务代替大众化和差异化的产品。4.用虚拟组织与战略联盟创造竞争优势。5.动态竞争观念的流行。6.互联互动思维使企业形成弹性的网状结构。7.全球化思维。8.打造核心竞争能力。9.创造人力资源得以发挥的环境和机制。10.知识资产与知识管理成为管理的主旋律。90年代以来美国企业管理思维的变化如江河汇海，其流向已经越来越明确，那就是强调运用新技术来提高绩效，强调速度和组织弹性，在变化中追求不断创新。1．以创新的未来观指引现在。未来不是现在自然的延伸，而毋宁是对“现在”的颠覆或反动。“现在”要随“未来”而变。以彩电为例。日本在80年代主导世界家电市场后，为了在90年代继续称王称霸，由通产省和诸多大企业联合开发高清晰度电视（HDTV），总投入达200亿美元。日本走的是一条在原有硬件的基础上提高电视清晰度的路子，也就是努力使电视接收信号的带宽比现有模拟电视的带宽（8兆）增加几倍。但这种发明意味着要更换所有的电视，显然很不现实。而在90年代，美国硅谷的一个小企业在软件上取得了突破，这就是著名的MPEG－2版本。当电视台源信号摄录下来后，经过软件压缩方式进行数字无线传播，解决了信号干扰、传输和兼容性的问题。美国以MPEG软件为主导，确定了HDTV电视的新标准，也就是电视信号的发射、第3页共26页第2页共26页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共26页传输和接收均以软件为主体，成为一个全新系统，既兼顾现代模拟电视，又能实现高清晰度的目标。新标准出现后，等于宣布日本标准完全失败。再如Hotmail，因为首开网上免费邮箱，确立新规则，大获成功。所以，创造未来的捷径就是颠覆现在。2．用速度超越质量，实现“速度为王”。经济全球化和科技发展，导致“惟一不变的就是变”。在战术层面上，追求速度意味着用网络技术改造价值链，使生产链变成需求链，用速度实现成本有效性。戴尔（Dell）电脑之所以成功，就在于抛弃大规模生产、代理商分销的模式，采取消费者定制的直销模式，通过IT和网络技术，在几个小时之内为顾客定做电脑，用快速的对消费者需求的反应速度建立新的行业标准。戴尔公司的生产配送主管JohnEgan说：“我们的指导思想就是定单、联络、时间……和高速度。”这种新的价值链方式，在PC产品的生命周期“转瞬即逝”的情况下很有成本有效性，消除了从厂商到顾客过程中的低效性，大大减少了时间成本，实现了“零库存”。而从对质量的理解上，以速度为中心的质量观强调，要从静态质量走向动态质量，认为对质量的持续改善比质量本身更重要。所以，满足顾客需要已经远远不够，现在要的是更快地满足顾客需要。3．用定制化、个性化的服务代替大众化和差异化的产品。90...