第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共34页保安运作手册1.目的建立一支训练有素的安全防范专业队伍,明确保安各岗位职责,负责所辖区域的安全保卫和消防工作,确保辖区的安全及良好秩序。2.范围适用于保安的管理。3.安全管理工作内容3.1治安管理:登记访客,控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域;协助政府执法部门查处案件,查禁违法行为。3.2交通管理:指挥、疏导人、车流量,防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。3.3消防安全管理:巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况,确保其正常使用(适合于巡查岗)。3.4突发事件及违章处理:随时发现、处理、控制突发事件现场,防止事态恶化;按规定程序查处违章行为。4.方法和过程控制4.1保安队长岗位职责1、在总经理的领导下,主持召开部门会议,准确传达上级工作安排,带领本部门员工第2页共34页第1页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共34页做好治安、消防、车辆管理工作。2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练,并作好相关记录。3、负责部门日常事务处理、检查,纠正本部门人员值勤中的违规行为。4、熟悉本部门各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。5、安排本部门员工上班班次,并实施考勤、考核等工作,对不称职的人员报上级领导。6、负责制定本部门年度、月度工作计划,按计划认真落实。7、发生突发事件应及时调度人员到现场处理,并及时上报领导和相关部门。8、带领本部门员工积极完成各项工作任务,并主动配合其他部门做好相关工作。9、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。4.2保安班长岗位职责1、对上级领导负责,严格执行上级命令。2、切实做好本班的日常事务管理工作,开好每日班前、班后会。3、负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理并做好记录和汇报。4、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。5、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。第3页共34页第2页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共34页6、组织本班队员进行业务培训、制度学习,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。7、以身作责,严格自律,勇挑工作重担,切实做到模范带头作用。第3页共27页8、坚决执行上级领导和公司交办的其他工作。保安员职责1、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责辖区保卫工作,保障物业管理工作的顺利进行。2、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。3、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知物业和辖区派出所。4第4页共34页第3页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共34页、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物业。5、严禁外来闲杂人员进入辖区,来访人员必须登记,准许后方可入内。6、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入辖区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。7、做好各项登记及交接班记录。8、做好上级领导临时交办的工作任务。4.3汇贤公寓门卫职责1、认真做好外来人员及车辆登记工作。2、打扫并保持好门卫室及门前的环境卫生。3、对进出公寓的物品进行监督和检查。4、坚守岗位,不聚岗、不离岗、不睡岗。5、不做与本岗位无关的事情。6、礼貌执岗、出入车敬礼。4.4研发中心保安员岗位职责1、严格按规定开关各楼座大门和检查办公室门、窗的开关情况。第5页共34页第4页共34页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共34页2、加强楼内的巡视、检查工作,确保楼内人员和财产的安全。3、认真做好外来人员的盘查工作。4、按规定做好巡逻打点工作、并及时发现问题处理和上报。5、坚守岗位,着装整齐,礼貌执勤,灵活机动的完成其他工作。4.5保...