第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页全球无线运营支持系统计费市场概况Frost&Sullivan公司中国部主管王昕一、整体市场状况无线运营支持系统(WirelessOSS)计费解决方案提供商目前面临着较大范围的竞争,除了有来自其他的OSS计费公司的直接竞争之外,还有来自无线服务提供商的竞争,我们称之为内部竞争。而且在广大的无线计费解决方案市场内竞争的还有咨询公司以及系统集成商。本文着重讨论无线OSS计费公司,为了解该特定的市场细分,也有必要了解一个范围较大的无线计费市场的情况。无线OSS计费市场有一种条块分割的特征,几家大的壁垒分明的市场竞争者占据了绝大部分的市场份额。同时无线数据解决方案是一个正在迅速成长的市场,在该市场中,OSS新兴公司(原来是ISP计费公司)以及传统的语音服务提供商正在争夺市场份额。本文中,市场竞争者被划分成两个级别。下面是每个级别的特性的描述,以及每个级别中的竞争者名单。第一级别竞争者的特点:通常提供一套整合的计费解决方案满足全球大多数无线服务提供商的需求通常他们不只是提供计费解决方案,例如,他们将客户关系管理(CRM)、服务实施软件、服务保障软件或者网络硬件与计费服务捆绑起来一同提供在提供语音计费解决方案方面有很耀眼的历史业绩他们收入中的绝大部分通常通过服务协议或者外包来持续获得他们通常是较老的一些计费公司,有很高的品牌知名度第一级别的公司主要有如下几家:AmdocsConvergysSemaLucentEHPT第二级别竞争者的特点:着重提供一个计费解决方案中的一个模块或者特别方面的服务许多公司是做IP计费或者新一代通信计费专门技术出身通常来自ISP或者有Internet计费解决方案背景借助合作伙伴关系一同提供多种解决方案、网络硬件、或者CRM第2页共6页第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共6页其收入的绝大部分来自软件的授权使用费多是最近几年刚成立的新公司第二级别的公司主要有如下几家:DaleenTechnologiesPortalSoftwareComptelNortelApogeeNetworksInnovaware二、潜在的无线计费解决方案市场为了计算计费解决方案市场规模,很重要的一点就是看最终用户的数量。表1显示了按照全球地区、人口、无线用户以及无线渗透的百分比。2000年,需要为将近6亿用户的无线服务计费。为了最佳地量化无线计费市场的潜在收入,首先设定单位用户的费用,然后乘以用户数。Frost&Sullivan公司评估后认为,每月为一个无线用户出具一张无线服务帐单的全部费用不会超过1.50美元。这笔费用包括了从提供端到端计费解决方案的制作与简化过程中的所有工作支出。表1、无线OSS计费市场:2000年全球按照地区划分的无线用户渗透率地区人口(百万)无线用户(百万)用户渗透率(%)北美403.7113.928.2欧洲818.0195.223.9亚太3,484.3197.25.7拉美416.442.010.1其他915.548.75.3总计6,037.9597.09.9注:所有数字经过四舍五入;基年为2000年。资料来源:Frost&Sullivan如果按每个用户18美元计算,我们就得到表2所示计费解决方案市场的潜在规模。2000年为全球手机服务的最终用户计费的潜在市场规模超过了100亿美金。我们看实际市场规模,我们注意到第3页共6页第2页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共6页OSS计费解决方案提供商仅仅占了17.6%,实际实现收入大约19亿。我们也注意到按照地区的变化,在北美,OSS计费解决方案提供商实际收入占潜在收入的46.1%,而在亚太地区,这一数字仅为4.6%。表2、2000年全球无线OSS计费市场:按照地区划分的用户市场—潜在市场规模与实际市场规模地区无线用户(百万)潜在市场规模(百万美元)实际市场规模(百万美元)规模实现比例(%)北美113.92,050.2945.046.1欧洲195.23,513.6580.016.5亚太197.23,549.6163.04.6拉美42.0756.0104.013.8其他48.7876.6101.011.5全球(合计)597.410,746.01,893.017.6注:所有数字经过四舍五入;基年为2000年。资料来源:Frost&Sullivan表3与图1展示了为获得更多计费解决方案的潜在收入的...