检察机关提高群众工作交流材料检察机关作为国家法律监督机关，既是执法、司法机关，也是群众工作机关。检察机关群众工作能力的高低，直接影响着检察职能作用的发挥，直接关系到人民群众的切身利益，直接反映着人民群众满意度的问题，因此，新形势下检察机关必须加强和改进群众工作，努力提高群众工作能力。一、我院开展群众工作的做法和成效近年来，我院着力发挥检察公诉、控申、侦监、监所、民行等职能部门作用，在执法办案、法律服务等方面，真心实意、满腔热忱地为群众服务，努力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的最根本利益。加强举报和预防职务犯罪工作。抓住“举报宣传周”等活动契机，按照“畅通举报渠道、加大初查力度、维护合法权益”的思路，采取设点宣传、展板警示、接受咨询、发放宣传材料等方式，开通具有举报、控告、申诉、投诉、咨询、查询等“六合一”功能的“12309”检察服务电话，鼓励群众举报职务犯罪，做到“举必查、查必果、果必复”，既快速有力地惩治腐败，又真正为群众办实事办好事，促进社会和谐稳定。“五个确保”妥善处理人民群众涉检信访问题，涉检信访7年不出县。立足于化解矛盾纠纷、促进和谐稳定、维护人民权益，制定并落实了《开展争创涉检案件“零上访”活动实施方案》《“带案下访”活动实施方案》《开展刑事审判法律监督专项检查活动的实施方案》等14个制度，形成了一整套处理涉检信访的机制，确保信访处理到位；形成控申主抓、全院整体联动系统，开展“规范执法行为，促进执法公正”和“办案质量年”活动，全院所办理案件截至目前没有发现一件错案，确保源头治理到位；建立“乡镇联系卡和联络员”制度、“执法监督信息员”制度、“人民监督员”制度等三项制度，出台《内部执法办案监督办法》，形成内外部监督体系，确保投诉监督到位；办理刑事和民行申诉案件，严把“四关”即立案关、复查关、终结关、息诉关，确保申诉复查到位；落实一把手负责制、首办责任制、告知责任制、回访责任制等6种制度，确第1页共6页保诉求解决到位。近年来，受理来信来访420余件次，均做到正确分流，及时处理，妥善化解矛盾，连续7年没有涉法涉诉积案和新的涉检信访案件。加强对民事纠纷的和解力度。检察民行部门以促进社会和谐为主线，以“检察和解优先、调抗结合”为切入点，通过与司法局、法院联合开展民行检察和解、人民调解和诉讼调解相结合等举措，将民行检察监督职能向化解社会矛盾纠纷延伸，形成了民行“检调对接”工作机制。近年来，成功息诉了35件民事行政申诉案件，其中和解15件，所办案件无一起当事人反悔或涉检信访事件发生，得到了群众的好评。加强和规范监外执行和社区矫正监督工作。深入全县各乡镇对所有监外执行罪犯进行全面考察，对发现的脱管漏管行为提出纠正意见52条，对司法矫正工作提出建议意见63条，全部得到纠正和整改。出台《关于对相对不诉被不起诉人及附条件不诉拟不起诉人开展社区矫正工作的实施方案》，加强社区矫正工作，近年来共办理此类案件5件5人，维护了群众合法权益。深化检务公开，大力推行“阳光检务”。不断完善检务公开的内容、形式及工作机制，建立检察院开放日制度，通过开辟检察门户网站检务公开专栏，开展“检察宣传周”、“法制宣传月”、“送法到基层”、进社区部门进行法律服务、信访督查督导等活动，增强干群法律意识，拓宽群众了解检察工作的渠道，保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、监督权和表达权。如20XX年，先后深入瓦室、、等十余个乡镇及学校，开展“送法下乡”、“送法进校”宣传活动，共发放宣传资料8000余份，解答法律咨询210人次，化解各种矛盾17个，上法制课15场次，受教育干群和师生近2万余人。创新人民监督员工作模式。近年来，深化人民监督员制度试点工作，聘请了12名人民监督员，对拟作撤销案件、不起诉处理和犯罪嫌疑人不服逮捕决定的“三类案件”监督38件，对应当立案而不立案或不应当立案而立案、超期羁押、违法搜查扣押冻结等“五种情形”案件监督4件。同时创新人民监督员工作模式，邀请人民监督员对所办理的自侦案件适时介入，将第2页共6页监督关口前移，实行“案中监督”，近年...
