目录第一章公司简介.........................................................................................................21.1公司简介..............................................................................................................21.2成功案例..............................................................................................................2第二章华科酒店电脑管理系统.................................................................................32.1前台系统功能简介..............................................................................................52.1.1客房部管理系统...............................................................................................52.1.2商务管理系统...................................................................................................72.1.3电话自动计费系统...........................................................................................82.1.4营业收银系统...................................................................................................82.2后台系统功能简介............................................................................................112.2.1人事工资管理系统.........................................................................................112.2.2财务管理系统.................................................................................................112.2.3仓库管理系统.................................................................................................132.2.4总经理查询系统.............................................................................................132.3技术特点............................................................................................................14第三章网络拓朴结构图...........................................................................................163.1前台网络结构图................................................................................................163.2后台网络结构图................................................................................................17第四章售后服务及远程维护...................................................................................184.1售后服务措施....................................................................................................184.2远程维护系统....................................................................................................18附件一：硬件..........................................................................................................19附件二：软件..........................................................................................................20附件三：客户反馈表..............................................................................................21第一章公司第一章公司简介简介1.1公司简介武汉蓝科科贸有限公司是一家致力于酒店娱乐业计算机管理系统研制开发、系统集成的高科技企业。拥有一支在IT行业实践多年的高水平软件开发队伍,熟练掌握多种开发工具,具有丰富的项目管理和灵活的程序处理能力。早在1993公司已经涉足酒店、卡拉OK点歌、餐饮收银等电脑管理系统的研发。1993年开发出现今拥有400多个用户的“华科”卡拉OK点歌系统，用户遍布全国及东南亚，1995年开发出“华科”餐饮收银管理系统，在酒楼、西餐、夜总会广泛使用。经过充分研究酒店行业管理特点，吸取国内、外先进管理软件系统的经验，公司在1997年正式推出商品化系统软...
