第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页公司零售理货陈列手册理货规范:1、为什么要理货我认为药店与药店之间最明显的区别,不是低价格,位置,规模而是有效陈列
它可以控制库存,提示消费者选择产品,增加销售额,最终达到增加利润的目标
“顾客第一”“消费者接触到产品的第一眼,便预示了游戏的输赢
“陈列………“如果看不到,就不会有人去买”优秀理货的利益点对于消费者无压力购买完整的产品系列,多方位满足需求对于公司增加销售额和利益率提升公司及产品形象的认知率建立良好的零售店关系对于药店增加消费重复入店推动购买提高库存管理效率2、何为理货将适宜的产品以引人注目的方式陈列于合适的商店位置,更好的满足客户需求,同时增加销售额与利润第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页3、如何做好理货充分了解商场环境干净整洁的店面陈列光线充足专业尽职的店员稳定的客流量避免阻挡消费者的视线了解消费者心理自我医疗行为自我医疗现象在中国十分普及(69%),调查中发现大多数家庭
(52%)背有药品
17%的人处理小疾病时,去药店买药
78%的人因为小疾病去药店买药的原因是去药店方便,34%的人认为药店购买可自由选择
52%的人购买药物时考虑的因为由医生、药剂师推荐
消费者心态大部分喜欢直行,不喜欢左转或右转,但他们有倾向右望或右面取货品
避免吵杂,不清洁或黑暗的角落和地方
大部分喜欢向左转,逆时针而行
视线移动的速度通常是每秒一米
调查表明90%的消费者不喜欢很多路或调头购买所需产品
10%的消费者走完商场的全程
20%的消费者走完商场的1/2
70%的消费者走完商场的1/3至少有66%的消费者于销售点决定购买哪些产品产品的陈列陈列适当的产品据市场