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政府采购项目投标文件(技术商务部分)项目名称：物业后勤托管服务项目招标编号：合同包号：1投标人名称：投标人地址：联系电话：日期：第1页共112页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共112页目录一、投标书.............................................................4二、服务说明一览表.......................................................6三、偏离表..............................................................15四、投标人的资格证明文件................................................164.1关于资格的声明函.................................................164.2投标人的资格声明.................................................174.3法定代表人授权书.................................................194.4法人营业执照、税务登记证.........................................214.4.1、投标人企业法人营业执照副本复印件....................................224.4.2、投标人税务登记证副本复印件..........................................234.4.3、投标人组织机构代码证复印件..........................................244.5投标人2014年度财务状况报告.....................................254.5.1企业财务报表.........................................................254.5.2缴纳税收证明.........................................................254.5.3社会保障资金证明材料.................................................254.6声明函..........................................................264.7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函...............................274.8政府采购廉洁自律承诺书..........................................28五、投标人提交的其它资料................................................295.1人事资格证明及运营年限...........................................295.1.1拟派驻本项目经理资格证明...........................................295.1.2投标人机构及经营年限情况...........................................305.2项目总体运作方案、管理运作流程..................................315.2.1保洁方案......................................................315.2.1.1保洁服务计划及安排.................................................315.2.1.2保洁工作标准.......................................................385.2.1.3保洁服务工作流程...................................................405.2.1.4专项保洁...........................................................485.2.2运送服务方案..................................................515.2.2.1运送工作方式.......................................................515.2.2.2运送工作目标.......................................................515.2.2.3运送服务要求.......................................................525.2.2.4运送标准及流程.....................................................545.3质量控制体系.....................................................595.3.1质量管理体系介绍....................................................59第2页共112页第1页共112页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共112页5.3.2质量管理保证计划....................................................605.3.3质量控制程序........................................................615.4项目组织架构、人员编制.................................................625.5、岗位设置、各项质量指标.........................................635.6物业管理投入主要设备............................................665.7保洁消耗品配置明细单............................................675.7.1物料使用管理............