影视文化中心酒店管理信息系统综合设计方案2012年12月酒店房务及餐饮部管理信息系统分析设计实现开发小组成员:姓名:杨浩学号:2012200709谢玲2012200721戴碧2012200338彭烨2012201023徐悦悦2012200701郭文强2012200713马焕琳2012201108王润彬2012200476侯昌宏2012201096学院:商学院专业年级:2010级会计三班指导老师:李付坤目录一、酒店简介..................................................................................................................................4二、酒店各部门职能......................................................................................................................4三、酒店组织结构图......................................................................................................................6四、系统可行性分析......................................................................................................................6(一)酒店现状及社会竞争力分析.......................................................................................6(二)技术可行性分析...........................................................................................................7(三)管理可行性分析...........................................................................................................8(四)经济可行性分析...........................................................................................................9五、系统设计前准备工作.............................................................................................................11(一)、房屋餐饮部现状分析.............................................................................................111、房屋餐饮部主要经营方式.......................................................................................112、收入来源..................................................................................................................123、其他方面..................................................................................................................12(二)、管理业务调查.........................................................................................................131、业务流程图(客房部)...........................................................................................132、业务流程图(餐饮部)...........................................................................................133、数据流程图(客房)...............................................................................................14(三)、决策树,决策表(房务折扣).............................................................................15(四)、对现行系统的评价.................................................................................................17六、新系统的设计........................................................................................................................18(一)新方案模型................................................................................................................18(二)改进后的业务流程图.................................................................................................18(三)改进后的数据流程图.................................................................................................19(四)、数据字典........................................................................................................